Кредит Европа Банк

Мегакарта и Кредит Европа банк

27.01.2012 14:49
3575
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я как-то зашла в Мегу в немного простуженном состоянии. Видимо это и способствовало тому, что меня поймали мошенники и всучили мегакарту. Уверяли, что я получу с каждой вложенной сотни - 10 рублей и что обслуживание не будет стоить вообще ничего, потому что БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ засчитываются в этом случае за реальные деньги. Все оказалось ложью. Принимают только живые деньги, 1 процент - это рубль из 100, а не 10 (я же говорю - в помутненном состоянии сознания была, с ватной головой, не осознавала несостыковки, а людям привыкла доверять). Единственное, что я сделала разумно - это поставила галочку - что я не хочу смс-оповещения. Но и это ребятки из Кредит Европа Банка быстро испортили, не поставив этой галочки у себя (и в том экземпляре, который они мне дали, галочка не стоит). Потом, правда, спохватились и сняли только оплату только за 1 месяц. Ну, а чо - 30 рублей тоже деньги! При походе в банк выясняется, что сотрудники Меги не имеют НИКАКОГО отношения в замечательному банку КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Вообще непонятно кто они, и сделать с ними ничего нельзя, и жалобу написать нельзя, и деньги никто не возвращает - я писала в банк жалобу с просьбой вернуть хотя бы 500 рублей и забрать свои приветственные баллы обратно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-01-31T11:27:00+04:00
За подключение смс-оповещения вопреки воле клиента.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2012-02-20T17:29:00+04:00
Уважаемый living_in! Благодарим Вас за Ваше обращение. Мы искренне сожалеем, что в связи с возникшим недопониманием между Вами и сотрудником Банка, Вам не удалось воспользоваться всеми привилегиями MEGACARD. MEGACARD - это уникальная Банковская карта, имеющая множество привилегий. Расплачиваясь картой по всему миру, вы получаете 1% или 2% от стоимости покупки на свой бонусный счет. Потратить баллы можно в магазинах-партнерах в ТРЦ МЕГА. Ряд постоянных акций, специальных предложений для держателей МЕГАКАРД способствуют получению дополнительных преимуществ и получении выгоды от использования этого уникального продукта, расплачиваясь MEGACARD в магазинах-партнерах. При получении карты MEGACARD клиент по своему желанию может принять участие в акции «МЕГА ВЫБОР», по условиям которой, совершив операцию «Запрос поощрения» в день выпуска карты клиент получает дополнительные баллы на свой бонусный счет. Факт согласия клиента с проведением операции фиксируется путем подписания документов, чеков , в момент совершения операции. Уточнить информацию по продуктам и услугам ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" всегда можно по телефону Центра клиентской поддержки: тел.: (495)775-775-7 в Москве; тел.: 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
1 535
отзыва
1 483
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 18.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Был сегодня в отделении банка, станция метро Комсомольская. Операционист Мария Закрывала мне кредитную карту. Закрыла быстро в течении 5 минут. Хотела что бы я остался клиентом... Читать полностью

31.05.2025

Прекрасный сервис

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу оставить слова благодарности сотрудникам Кредит Европа Банка. Обратился сегодня в банк в Челябинске с вопросом по личному кабинету и по своей кредитке. Без... Читать полностью

30.05.2025

Финансовая безопасность

Оценка 5

Около года пользуюсь услугами банка. Удивительно, но никаких проблем в работе с банком никогда не возникало. Сегодня нужно было перевести крупную сумму денег на счет в другом... Читать полностью

29.05.2025

Помощь в перевыпуске карты

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной картой card credit plus Кредит Европа банка. Недавно обнаружил, что карта закончилась по сроку действия и решил обратиться в офис Кузьминки на... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность за решение срочного вопроса

Оценка 5

Я являюсь клиентом данного банка достаточно давно и уже неоднократно посещала офис на Комсомольской, где работают очень отзывчивые сотрудники. 26.05.2025 я вновь посетила этот офис... Читать полностью

29.05.2025

Как всегда оперативное обслуживание

Оценка 5

29.05.2025 срочно понадобилась кредитка. Зашел в отделение на Павелецкой, куда заходу обычно. Менеджер Юлия подсказала, что мне для покупки лучше подойдет карта рассрочки... Читать полностью

29.05.2025

Отличная карта

Оценка 5

26.05 мне поступило смс от Банка с предложением поучаствовать в акции « 10% кешбэк за покупку продуктов». На сайте банка информацию про данную акцию я не нашла , решила обратиться... Читать полностью

28.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка