Погашение кредита на срок 18 мес за срок 6 мес - согласно заявлению представителей банка в магазине

16.02.2012 18:18
2145
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. В декабре в магазине М-Dидео через ваш банк оформил кредит (рассрочку) на хлебопечку Bork (оформили как пылесос, т.к. такой группы товара вроде не было для оформления). В вашем банке нет условий рассрочки в чистом виде, и мне ваша представительница в магазине сказала, что если я погашу сумму кредита в течение 6 месяцев, то проценты будут минимальны, не сопоставимы с условиями кредита по договору (а оформили кредит на 18 месяцев). Вопрос в общем-то состоит в следующем, не возникнет ли у меня проблем с погашением своей задолженности по истечении именно 6 месяцев, если я за эти 6 месяцев погашу всю сумму, на которую оформлен кредит. Два платежа я уже сделал, примерно разделив сумму кредита (порядка 13 тыс.руб. с программой ПДО) на 6 мес. Получилось где то 2-2.3 тыс.руб, суммы не совсем точные, мне важна суть вашего ответа. Я ежемесячными платежами порядка 2-2,5 тыс.руб. закрою всю сумму, на которую мне оформили кредит. Не нужно ли мне будет писать какое-либо заявление (за 30 дней или меньше-больше) в письменной форме в ваш банк с просьбой разрешить досрочное полное погашение моего кредита по истечении 6 месяцев, если кредит оформлен повторюсь на 18 мес.? И еще один вопрос, на каком основании при зачислении средств через кассу вашего же банка с клиентов берется еще и комиссия за это зачисление (с меня например 50 руб.)? Насколько это законно с точки зрения именно федерального законодательства, или это целиком прерогатива вашего банка устанавливать свои тарифы на обслуживание клиентов? [b]P.S. от 17.02.2012[/b] Сегодня реально Николай собственноручно дозвонился мне на сотовый и очень обстоятельно объяснил мне все заданные мной вопросы по досрочному погашению кредита в рамках предоставленной возможности использовать рассрочку на 6 мес вместо 18 мес. Я честно сказать не ожидал, что кто-нибудь позвонит. Однако был приятно удивлен этим разговором и полностью удовлетворен. В свою очередь высказал пожелание мое, как клиента их банка, об отмене комиссионных сборов при внесении денежных средств по платежу за кредит. Николай обещал обязательно передать мои пожелания и заверил, что руководство очень заинтересовано в таких разговорах и мнениях своих клиентов и очень этим дорожит. Возможно в скором времени нас будет ждать не менее приятный сюрприз. Хотелось бы надеяться. Еще раз спасибо, Николай, за такую быструю реакцию и отличную консультацию.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-02-17T15:01:00+04:00
Уважаемый karpamaksim! Благодарим Вас за размещенный отзыв. Подробные комментарии по заданным вопросам я предоставил Вам сегоднгя в ходе телефонного разговора. Дополнительно был произведен расчет сумм для осуществления досрочного погашения Вашего кредита на шестой плановый платеж. Еще раз хотел обратить Ваше внимание на возможность осуществления досрочного погашения в любой момент - Вам не обязательно дожидаться именно шестого платежа. В случае, если клиент осуществляет жосрочное погашение на третий и дальнейшие плановые платежи, необходимость в написании заявления на досрочное погашение отсутствует. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
995
отзыва
974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025

Спасибо за выписку

Оценка 5

В десятых годах брал у Ренессанс кредит на ремонт, а сейчас по юридическим моментам понадобилось выписка, что кредит я брал на себя, и какую сумму. Там он был не очень большой... Читать полностью

04.09.2025

Немного косякнул

Оценка 5

Когда я оформлял кредит в Ренике, у меня еще была небольшая отложенная сумма, ну я и решил внести ее в счет кредита ну чтоб платить поменьше каждый месяц. Внес, а потом понял, что... Читать полностью

04.09.2025

Закрыл кредит досрочно

Оценка 5

 Нужно было закрыть кредит в Ренессансе, который я брал на покупку бытовой техники, так как планировал брать больший кредит в другом банке А пока я его не закрою, мне не одобряли... Читать полностью

04.09.2025