Не открыли счет. Почему?

Добрый день! В филиале на Шпалерной приняли документы от юридического лица 15 марта 2012 г на открытие расчетного счета. Документы все были в порядке, иначе бы не зарегистрировали в банке, оплачены услуги за заверение банковской карточки образцов подписей, за проверку документов. Присутствовал директор. На следующий день сообщили, что служба безопасности не одобрила открытия счета, причем отказ поступил на следующий день, мне кажется, слишком быстро. Вопрос в том, почему нужно платить деньги за эти услуги, если следует отказ? И почему не объясняют причину отказа.