Не пустили даже на порог банка!

Первый раз в жизни столкнулся с такой ситуацией, никогда, ни в одном Банке не сталкивался с такой некомпетентностью сотрудников службы безопасности Банка (охранник), да и работы банка в целом. Сегодня решил зайти в Хоум Кредит Банк, уточнить информацию у консультантов Банка и открыть там Вклад. С радостным настроением я отправился в Банк, но меня даже на порог не пустили! Я уже собрался было зайти в Банк, но путь мне преградил охранник, при этом сказав: "Не работает программа". Я хотел пройти мимо него, хотя бы уточнить информацию по Вкладу у консультантов в Банке, но он даже не отошел, стоял, как вкопанный, а проход был не широкий, так что пройти сможет в него только один человек, чтобы я смог попасть во внутрь Банка, он должен был отойти и тогда я смог бы пройти, он даже не пошевельнулся, повторив: "Не работает программа". Было такое ощущение у меня, что: "Типа ты не понял что ли, программа не работает, вали отсюда". Я развернулся и ушел, не стал ругаться, дабы Банков сейчас много, конкуренция огромная, где меня встретят "по-человечески". Просто я сделал вывод, что значит Банку не особо-то клиенты и нужны. Скажу честно, я первый раз в жизни столкнулся с такой ситуацией, даже сначала немного растерялся. Я понимаю, что сбои в программе могут быть, но чтобы не пустить даже на порог Банка - это уже слишком. После такого "обслуживания" я отправился в другой Банк, где меня тоже встретил охранник, но он меня даже отвел к операционистам, где меня вежливо обслужили. P.S. Увы, я напрасно потратил свое время в этом Банке, клиентом этого Банка я уже не буду. Огромная просьба к Светлане Вельможиной, не увольняйте охранника, т.к. увольнением проблему решить нельзя, придется увольнять весь данный офис, т.к. не только охранник был не совсем вежливый, так еще и программа не работала в данном офисе. Я хочу, чтобы с сотрудниками Банка была проведена работа, как нужно общаться с клиентами Банка, даже если и программа не работает. Кстати, что касается программы, почините ее! Я был в такое время, когда все должно работать, как часы. Страдают клиенты от этого!