"Специальные" условия по выпуску карт

Здравствуйте. Решил и я высказать свое мнение о банке. Являюсь клиентом банка достаточно давно: оформлял и потребительские кредиты, и кредитные, и дебетовые карты, и кредиты наличными. Да, тарифы банка не самые низкие, но в целом качеством и обслуживанием был вполне удовлетворен. Единственное, что всегда "отталкивало" от услуг банка - это длительное ожидание справки о состоянии счета либо иного документа от банка: часто необходима справка для оформления визы при выезде за пределы России. Так в целом всегда был всем доволен, и даже подумывал открыть какую либо другую кредитную карту. Но вот в апреле, будучи зарубежом, получил смс от банка, мол, если до конца месяца оформлю кредит наличными в отделении банка либо на сайте, то мне на специальных условиях будет выпущена золотая Карта "Банк в кармане". Решил, так и так хотел новую карту, решил почитать условия по карте. Зайдя в интернет-банк, в личных сообщениях увидел продублированное сообщение от банка: [i]Только до конца текущего месяца при получении кредита наличными Вам будет выпущена золотая карта "Банк в кармане MasterCard Gold" без платы за годовое обслуживание. Прямо сейчас, не выходя из дома, оформите кредит наличными в Интернет-банке или в отделении, и Банк выпустит "Банк в Кармане MasterCard Gold" в рамках специального предложения. Карта будет выпущена в течение 2 месяцев с даты оформления кредита и направлена по адресу фактического проживания, указанному в анкете, при условии своевременной оплаты ежемесячного платежа по кредиту.[/i] При этом 2 ссылки активны: ссылка на тарифы по карте и ссылка на оформление заявки на кредит. Через несколько дней мне позвонил представитель банка и сообщил, что из-за моей положительной кредитной истории при моем желании будет оформлен кредит под более низкий процент (для "почетных" клиентов). Посчитав с ним ежемесячный платеж, я решил "занять" у банка 50 000 руб. на 6 месяцев. Через месяц я внес ежемесячный платеж, и еще через пару недель решил заехать в офис банка. Меня несколько удивило обслуживание в отделении: сухой тон разговора, что оператора, что кассира (банально даже не поздоровались). Ощутимая разница с обслуживанием по телефону. В отделении я уточнил о карте, меня уверили, что карта придет по почте, если я выполнил все условия. Попросил проверить, так как приближался заявленный в предложении срок, сообщили что да, карта есть в системе. В этот же день в офисе я внес всю сумму займа, необходимую для досрочного закрытия счета. За 1-2 дня до окончания заявленных 2 месяцев я позвонил в банк, где мне сообщили, что карты в перечне моих банковских продуктов нет, и предложили перезвонить по окончании 2 месяцев с даты оформления кредита. С данным вопросом через пару дней я обратился через личные сообщения интернет-банка и... был немного ошарашен ответом. Оказалось, что карта была бы выпущена только при условии кредита от 100 000 рублей, только такое предложение было на сайте банка. Дело в том, что если бы изначально оговорили минимальную сумму кредита, то я бы ее и взял. А так ни в смс-сообщении, ни в личном сообщении в интернет-банке не было никаких ссылок о 100 000 рублей. Да и оператор при последнем звонке сообщила, что если в предложении не оговорена минимальная сумма кредита для получения карты, то можно было взять на любую сумму. Одним словом, поступившее мне предложение содержало не всю информацию, более того, как указано в тексте, оно являлось специальным, и немного непонятно, причем здесь акция, заявленная на сайте банка (на сайте оговаривался выпуск карты через 3 месяца и только при оформлении карты онлайн). В этом случае достаточно было разместить ссылку на эту страницу или хотя бы как-то оговорить все условия. Таким образом, это обстоятельство несколько подпортило мое впечатление от банка, вроде бы и мелочь, переживу же я без этой карты, но очень неприятно. О каком теперь доверии можно говорить, если раньше хоть что-то печаталось мелкими шрифтом и хоть как-то оговаривалось, то теперь не знаешь чего и ожидать. На пустом месте может вылезти не ясно что... Ставлю 4-ку только из-за того, что банком всегда был доволен, и за то, что мою ситуацию рассмотрел представитель банка в группе вконтакте, оперативные ответы и готовность помочь. Но в дальнейшем уже остерегусь от сотрудничества с банком.