Доп. офис на Варшавке

05.07.2012 08:03
2144
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем доброе утро! Банк хороший, и сразу видно пользуется у людей спросом. Вот только время клиентов банк не жалеет, как и своих сотрудников. Вчера подавала заявление на кредит, приехали с другом в полвторого дня, и только вначале четвертого попала к менеджеру Оксане. Но вот незадача, внезапно выключился компьютер. Ну, бывает, техника тоже устает. Быстро оформили анкету и стали ждать решение. Но после 40 минут ожидания ответа нет. Оксана сказала, что она обязательно нам позвонит и скажет решение банка. Ставлю оценку 4, менеджеру Оксане, которая одна обслуживала всех клиентов. Очень жалко, что банк в такой офис посылает одного менеджера, и 1 - банку который не ценит время клиентов. Оксана, держитесь, Вы молодец!
Совкомбанк
Совкомбанк
2012-07-05T10:15:00+04:00
Уважаемый tyda-suda! Спасибо за хороший отзыв о работе нашей сотрудницы. В летний сезон часть сотрудников находится в отпуске, поэтому где-то могут случаться очереди и недостаток сотрудников. Всем хочется отдохнуть летом, и мы стараемся входить в положение работников. Но мы стараемся, чтобы очередей было как можно меньше. С уважением, Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 154
отзывов
70 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат и перевод процентов

Оценка 5

Здравствуйте! 4 октября 2025г списали последний платеж по кредиту в Совкомбанке. После закрытия кредита, через некоторое количество времени, увидел, что прошел по акции по возврату... Читать полностью

05.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

03.10.2025 у меня срок внесения оплаты по товарному кредиту. Так получилось, что деньги поступили в банк позже отведённого времени, поэтому утром следующего дня я увидела, что была... Читать полностью

05.10.2025

Кредит оформлен быстро

Оценка 5

Оператор корректно и четко объяснил все условия, профессионально и терпеливо отвечал на мои вопросы. подобрала для меня доступные условия кредита. Оставались на связи, пока все не... Читать полностью

05.10.2025

Квалифицированная помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 04.10.2025 в 21-30 обратилась в ПАО "Совкомбанк" с вопросом, у меня возникли трудности внести в этом месяце платеж по кредиту, попросила перенести платеж, также попросила... Читать полностью

04.10.2025

Алене благодарность Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в поддержку Совкомбанка, так как была непонятна логика списания платежа в продукт рассрочка, Алена показала свой профессионализм, быстро разобралась в ситуации... Читать полностью

04.10.2025

Оценка специалиста

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту,который помог мне оформить кредит.  Он подробно объяснил все условия кредитования, ответил на интересующие меня вопросы.  Специалист учёл... Читать полностью

04.10.2025

Отзыв

Оценка 5

С декабря 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой «Халва» так как по данной карте только могли предложить оплату за обучение в тату школе "Киви", ранее данным... Читать полностью

04.10.2025