Авангардомэн

Привет, уважаемые читатели и коллектив Авангарда! Впервые в жизни пишу отзыв, впервые положительный и первый сразу о Вас. Являюсь клиентом банка чуть менее года и опишу свои впечатления от сотрудничества. Решение оформить карту именно в Авангарде зрело на протяжении пары месяцев. Восторженные отзывы друзей давали понимание, что есть вещи, которые банк делает хорошо. И была потребность в карте для оплаты всего вокруг. Первое, чем не мог не воспользоваться - 200 дней без %% на все операции покупок. И действительно, около 200 дней. В это невозможно поверить, но это так. Первое, что я купил - фотокамера, о которой давно мечтал. Зеркальный Кэнон аккурат ко дню рождения :) И кусочек счастья от этой покупки, несомненно, связан с Авангардом. 200 дней работают. Это круто. Второе, что продолжает безмерно радовать - проездной метро. Именно по этой причине отказался от кредитки ТКС и оставил Авангард. Работает точно так же, а в метро пропускает без очередей :) Это огромное преимущество. Раз в месяц списываются деньги, пополняю через ИБ не выходя из дома. Удобно. Экономит тонну времени, а стоит гроши. Так же хочу отметить, что на протяжении всего процесса обслуживания не столкнулся ни с одним сбоем, или неработоспобностью систем. Карта никогда не подводила. Надеюсь не сглазить и надеюсь, что в будущем так будет всегда. Всегда можно положиться на карту и не иметь ни рубля наличными. Респект! Сюда же добавлю бесплатный смс-банк. Все смс о расходных операциях приходят так же исправно, без задержек и бесплатно. Еще один респект! По поводу обслуживания в офисе и по телефону. Конечно, после ТКС, невозможно привыкнуть к отделениям, но к счастью, хожу туда не часто за отсутствием необходимости. В офисе обслуживание нормальное. Не могу выразить восторженных эмоций, но сложностей не возникало. Самое плохое, что там есть - очередь :( Это провал. По поводу телефонного обслуживания нареканий нет. По сравнению с ТКС чуть хуже, самую малость. Чуть более невнимательно, но очень достойно. Эта невнимательность выражается, например, в длительном ожидании ответа, когда сотрудник сообщает, что необходимо ожидать всего 1 минуту. Однажды ушел минут на 5, поставил меня на mute и была полная тишина. Даже никто не откликался. Больше нареканий нет. Резюмируя, выражаю благодарность за удобство пользования картой. Кредитные средства особенно не нужны, но спасает проездной метро. Для оплаты всего вокруг крайне удобно и безопасно (чип). Доволен. Твердая 5. Без колебаний. P.S. Маленькая ложечка в бочке меда. Почему при звонке на горячую линию операторы не представляются по имени? Почему такая обезличенность?