Отделение Ленинский проспект, дом 93

14.11.2007 18:09
2316
10
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Прочитала отзывы об этом банке, думала, может у меня сложилось неправильное впечатление, но большинство со мной согласно. :( Расскажу Вам мистическую историю о том, как работают "милые и приветливые" девушки в отделении на Ленинском проспекте, дом 93. Звоню с утра в это отделение, интересуюсь, работает ли система переводов Western Union, отвечают: "Да". Через 10-15 минут прихожу в банк, разводят руками, завис компьютер... Посидела в банке, народ собирается, сотрудники настойчиво предлагают пройти в другие банки. Не выдержала, ушла. Звоню через пару часов, опять говорят, что система работает. Возвращаюсь в банк, и не поверите, система НЕ РАБОТАЕТ. Уже из дома звоню операторам Western Union, которые любезно отвечают, что у них сегодня по Москве проблем не было и о сбоях из Инвестсбербанка информации не поступало. На следующий день в банке опять были сбои по системе переводов. Разговорилась с клиентами, они говорят, что очень часто, ссылаясь на неполадки в системе, пинают в другие банки. Зашла в соседний банк. Народу много, но девчонки работают быстро и слаженно, поэтому, потратив время и отправив перевод, решила, что Инвестсбербанк для меня закрыт. Интересно, неужели руководство банка не заинтересованно, чтобы сотрудники были вежливыми и клиенты возвращались к ним, а если они создают рекламу другим банкам, отправляя клиентов, то грош цена такому банку, которому не нужны клиенты.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 761
отзыв
2 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка