Вопрос по начислениям!

09.11.2012 16:09
2076
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Сколько раз не звонил в банк, так и не смог получить достоверную информацию! Сколько сотрудников, столько и диаметрально противоположных ответов... А вопрос был мой простой: начисляется ли кeшбек, на собственные средства, то есть если я произвожу оплату товара в интернете, на свои деньги, находящиеся на карте, будет ли в этом случае начислен кешбек 3%, по карте мастер карт голд? С уважением, Симаненов Ян Семенович.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-11-14T11:05:00+04:00
Уважаемый Ян, Благодарю Вас за то, что воспользовались услугами Банка Хоум Кредит. В первую очередь хочу принести Вам извинения за то Вы не смогли длительное время получить ответ на интересующий Вас вопрос. В первую очередь отмечу, что для получения консультации сотрудников Банка Вы можете обратиться в любое для Вас удобное время по телефону контактного центра 8-800-700-800-6. Мы всегда готовы ответить на все вопросы Клиентов. Относительно вопроса о начислении бонуса отмечу, что они начисляются на все безналичные операции. Отмечу, что если Вы воспользуетесь собственными денежными средствами для совершения какой-либо сделки, CASHBACK также будет начислен согласно тарифам по Вашей карте. Надеюсь, я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.
pardon
2012-11-14T14:36:00+04:00
Добрый день! Получил ответ о том, что и на собственные деньги начисляется кешбек с кредитной карты мастер карт голд! С уважением, Симаненов Ян Семенович.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024