Очередные кредиты без ведома клиентов

04.12.2007 19:18
2285
15
Оценка
1.466
Отзыв проверен
День Добрый. Короче мне в течение года шли от вашего банка предложения взять кредит. Дескать, я хороший клиент, досрочно выплатила взятый год назад кредит. Я отказывалась. Мне приходил пин-код, не заказным письмом, а просто в ящик. Карту я думаю, вы тоже просто так высылали, да? Это чтоб соседи видимо её активировали, да? Ну и у нас проблема. :wall: Пришла выписка сегодня. Дескать, я должна вашему банку 600 рублей. За пользование какой-то ЯКОБЫ МОЕЙ новой кредитной картой вашего банка! :o Я чего-нибудь подписывала, что согласна на вашу карту? С какой стати мне приходят какие-то левые выписки c требованием погасить долг до 12 декабря. За что долг? Все, услуги вашего банка закончились с выплатой кредита в январе 2007 года. Это такая услуга для всех ваших клиентов, подписывать их без их ведома на очередные кредиты? Я В ШОКЕ ОТ ТАКОЙ НАГЛОСТИ! :evil: Объясните ситуацию! [b]От админа: [/b]Получили ли Вы карту или нет? Есть ли у вас на руках документы о том, что Вы банку ничего не должны по прошлому кредиту? Выясняли ли Вы в банке ситуацию? [b]pft,fkb: [/b]Карту я не получала. Документы есть о погашенном в прошлом году кредите. Но выписка НЕ ссылается на мой прошлый кредит, речь идет о новом кредитном договоре на карту. Которой я не получала и не активировала. У банка 100% нет записи моего телефонного звонка с просьбой активации карты, я уверена в этом. Выяснять в банке пыталась. На звонок мне сообщили, что выписки приходят исключительно только по активированным картам, и молодой человек переключил меня на девушку, которая в грубой форме сказала мне: "У вас есть претензии к банку?!.. До свидания!"

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,27
средняя оценка
-
решено проблем
690
отзыва
669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Перевыпустили кредитку

Оценка 5

Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда... Читать полностью

24.06.2025

Закрытие карты

Оценка 4

 Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и... Читать полностью

15.06.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025