МТС Банк

Необходима справка о полном погашении!

07.12.2012 15:00
2180
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу выразить свое недовольство работой банка. Я оформлял кредит без переплаты на телефон в салоне МТС. Теперь мне необходима справка о том, что кредит погашен полностью. Месяца полтора назад писал на оф.сайте банка запрос, чтобы мне прислали справку. Так как в нашем городе филиала банка нет, обратиться лично я не могу. Справка так и не пришла, ни по почте России, ни по электронной почте, хотя со мной связался оператор банка и обещали выслать ее по адресу моей прописки. Справка нужна очень срочно! Просьба прислать ее хотя бы на электронную почту сканом! Номер договора МТССЗФ023984/810/12 от 20.02.2012, почта nextkos@rambler.ru [b]Администратор: [/b] Вы с оператором банка не сверяли Ваш адрес прописки на предмет возможной ошибки при занесении данных? [b]Elnurnur: [/b] Сверяли. Во вторник была повторная заявка, чтобы выслали на электронную почту скан справки.
МТС Банк
МТС Банк
2012-12-13T10:04:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас обращение в ОАО «МТС-Банк». Информируем Вас о том, что 05.12.2012 г. Вам на указанный адрес посредством ФГУП Почта России был направлен письменный ответ Банка, а также 10.12.2012 г. на электронную почту отправлена копия Справки о полном погашении задолженности. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"
Elnurnur
2012-12-10T22:35:00+04:00
Спасибо. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 312 банка
2,87
средняя оценка
-
решено проблем
4 579
отзыва
4 544
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 17%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 16.31%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 15%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность кассиру Ольге. 28.07.2025 в первой половине дня оплачивала через кассу кредит,также Ольга рассказала о возможности оплаты через мобильное... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность за работу!

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Дополнительного офиса МТС-Банка в г.Уссурийске с 2022 года. Хотела бы поблагодарить специалиста Елену К-м за помощь в решении моих вопрсов. Всегда... Читать полностью

28.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить... Читать полностью

23.07.2025

Благодарный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Моя история тянется с прошлого года, а начну с того, что 18.07.2025 пришла платить свои кредиты и за поддержкой в приложении в МТС банк (г Благовещенск на Калинина 52... Читать полностью

22.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась сегодня в МТС Банк на бульваре Энтузиастов 19, было много вопросов по обслуживанию карты, и по ранее закрытым кредитам, менеджер справку о погашении выдала, далее С-ва... Читать полностью

22.07.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился... Читать полностью

18.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г... Читать полностью

18.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка