Самый безответственный банк

Окончился вклад в долларах (1год). Заранее (за 5 дней) позвонил на горячую линию и попросил приготовить деньги. В ответ сказали: приходите, все будет готово! Прихожу... прождал очередь из желающих оформить кредит и ...взяв договор, мне сообщают: у нас в долларах такой суммы нет! Долго выяснял на горячей линии причину... но они не знают, говорят заявка выполнена, и деньги есть в кассе :) И почему их нет - загадка! После этого операторы стали переключать меня друг на друга. Раз 7! И опять их мелодия калинка-малинка, которая уже в печенке. Вот так банк! Как взять вклад - горазды, а потом тебе хамят и не отдают! НЕТ ТЕЛЕФОНА НАЧАЛЬНИКА! Как будто человек невидимка управляет всей структурой. Бред! Больше в этом банке вклады - нет НИКОГДА! Буду надеяться, что деньги отдадут. p.s. придется писать жалобу в ЦБ! [b]Дополнение от 12.12.2012 17:55[/b] Наконец-то я узнал что поступили деньги для снятия вклада, который мне не возвращали с 7 декабря по халатности банка (см отзыв ранее). Получив заветный расходник пошел в кассу. Кассир Ф-пова И.В. долго смотрела на него, потом раз 10 звонила подруге Гале и узнавала куда и что нужно забивать в компьютере! Более 1.5 часов я стоял у кассы и смотрел, как она пыталась что- то сообразить, но её знаний и навыков не хватало (точнее их и не было!!!). В этот момент люди, приходившие для погашения кредита, из уст Ка-кой И.А. (другого работника банка) слышали: не ждите, там получают много долларов - это надолго! Хорошо, не вся улица это слышала :) И где после этого понятие банковской тайны? На замечание она хамила, что это её дело и что хочет, то и говорит! Я попросил позвать старшего, на счет чего услышал: мы все тут старшие! Слава Богу, больше не придется сталкиваться с этим банком, хотя банком это называется с натяжкой (скорее конторка), и сотрудников набрали некомпетентных! И все без какого-то контроля со стороны начальства! P.S. на горячей линии мне порекомендовали написать жалобу и отдать её этим самым сотрудникам :) во цирк! Они бы её сразу выкинули! Самоконтроль! А сотрудники сами бы себя наказали…