Приходят коммерческие СМС-рассылки без согласия

12.12.2012 16:17
1991
4
Без оценки
Приходят СМС-рассылки с рекламой коммерческих акций банка. Согласия на них не давал. Позвонил по номеру банка, сказали, что для отказа от рассылки нужно прийти с паспортом в отделение банка и написать заявление. На просьбу зарегистрировать жалобу отослали на интернет-сайт. Поползал по меню, формы не нашел. Получается - подписывают против моего желания, а отписаться - крайне сложно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-12-13T11:08:00+04:00
В данном случае пока без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-12-13T11:10:00+04:00
Добрый день, slaypnir! На основании Вашего обращения Банком принято решение об исключении Вас от рассылок информационного (рекламного) порядка о продуктах и услугах Банка. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, сообщите. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 213
отзыва
6 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025