Откровенный обман в кассе

05.01.2013 11:42
2870
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Рейтинг у банка в НР мусорный и мой опыт это подтверждает. К счастью, компания уже поменяла банк для зарплатного проекта, и, надеюсь, это мой последний опыт с этим банком. Снимал наличные в кассе Росбанка с карты этого же Росбанка. Специально спросил у операциониста - будет ли взиматься комиссия при этой операции. Получил ответ, что не будет. В выданном чеке есть отдельное поле - "Комиссия", значение - 0 рублей. В интернет-банке же видно, что сняли 1%. Итого: работники банка откровенно обманывают клиентов, в расчетных документах отображается неверная информация. Проще говоря - если вы не помните наизусть свой тариф, банк вас нагреет.
Росбанк
Росбанк
2013-04-03T16:59:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Росбанк
cust_a
2013-01-19T13:33:00+04:00
Комиссию вернули.
Зачтено

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024