Я уже не клиент банка?

14.02.2013 09:55
2030
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Ничего понять не могу, уже 5 лет являюсь постоянным клиентом банка, брал кредиты на разные цели и разные суммы до 350 000 тыс. Отдавал все вовремя ни одной просрочки не было, закрывал договора досрочно. И вот последний кредит в 350 000 я закрыл за 3 месяца, теперь в вашем банке мне отказывают, ни 250 тыс ни 50 вообще ни сколько взять не могу, прошел месяц с момента закрытия договора, это может намек на то что бы я банк менял? Очень обидно, что вы так со своими клиентами!
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-02-14T14:33:00+04:00
Уважаемый Евгений, Спасибо, что выбрали Банк Хоум Кредит для реализации своих желаний. Мы ценим наших Клиентов и всегда готовы помочь Вам разобраться в сложных вопросах. Обращаю Ваше внимание, что решение о выдаче кредита в каждом случае принимается индивидуально на основании внутренних критериев. При рассмотрении заявки Банком оценивается Ваша платёжеспособность, материальное положение, а также другие критерии получения заемных денежных средств. В случае получения отрицательного решения Вы можете повторно обратиться для получения кредита, при этом изменив некоторые параметры заявки, такие как: срок, сумма кредита, а также количество предоставляемых документов. Надеюсь, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке и Вы ещё не раз воспользуетесь нашими услугами. Всегда буду рада видеть Вас в числе постоянных Клиентов Банка. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024