Хочу взять автокредит

17.03.2013 13:50
2706
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В пятницу 15 марта была в центре Владивостока, проходила мимо офиса Хоум кредит (недавно вроде открылся на Океанском проспекте), решила зайти. Вообще я раньше не была клиентом этого банка, просто сейчас смотрю, где кредит на машину лучше взять, условия подбираю. Взяла несколько буклетиков по кредитам, заинтересовала информация по автокредитованию. Народу в офисе было немного, хотя был будний день, после обеда. Подошла к консультанту, девушка подробно и понятно все рассказала, мне понравилось, что в Хоуме, когда берешь кредит на авто и потом приносишь документы на машину, значительно снижается процентная ставка (в моем случае примерно на тысячу рублей меньше становится ежемесячный платеж). Девушка уточнила мне информацию по пакету документов, записала мне, чтобы я не забыла. И все это делалось очень доброжелательно и приветливо :). Вот теперь думаю в апреле возьму у них кредит на машинку, а то моя совсем уже поистрепалась. Вот правда я сомневалась по поводу того, что банкоматов их нет по городу, ведь в кассе кредит платить - комиссия обычно в банках большая, однако мне специалист сказала, что у них теперь в кассе можно за кредит оплачивать без комиссий, так мне это даже и удобно, деньги сразу будут зачисляться, заморачиваться не нужно, поступил платеж или нет. Почитала здесь отзывы, вот думаю, что скорее всего такое творится во всех банках, все что относится к деньгам, видимо не для слабонервных. Недавно закрывала последний платеж в Альфа-банке, просидела там как минимум два часа, народ там переругался с сотрудниками, шесть стоек, а работают всего полтора (там половинка-новичок был, тупил ну Очень сильно). А вот в Хоуме порадовали, все так спокойно и довольно оперативно.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-03-18T16:48:00+04:00
Уважаемая Елена, Благодарю Вас за то, что уделили время и оставили отзыв о работе Банка Хоум Кредит. Каждое повторное обращение Клиента является подтверждением того, что нам действительно удалось создать ценные предложения для Вас, а уровень обслуживания также оставил только приятные впечатления. Также я очень рада, что Вы отметили преимущество продукта автокредит. Хотелось бы уточнить тот факт, что предоставление кредита в рамках этой программы является целевым и предназначается только для приобретения транспортного средства. Кредит не требует поручителей. Это важно, так как для получения беззалогового кредита в других организациях зачастую требуется наличие поручителей, которые отвечают за выплату кредита собственными денежными средствами, если Клиент окажется неплатежеспособен. Очень приятна высокая оценка работы наших сотрудников. В процессе заключения договора значительную роль играют коммуникативные навыки, поэтому для каждого Клиента мы стараемся подобрать индивидуальный подход, создать для него комфортные условия. Наши сотрудники всегда готовы поделиться с Вами контактами, уделить время тогда, когда удобно Вам. Надеюсь, что Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024