Хоум Банк

Рекламный спам от банка Хоум Кредит

25.03.2013 14:15
2168
3
Без оценки
Добрый день! Приходит рекламный спам посредством смс-сообщений от банка Хоум Кредит. Процитирую последнее смс от 25.03.2013 г. 13.19, отправитель [B]HomeCredit[/B]: [QUOTE]Уважаемый клиент! Новое предложение от Хоум Кредит. Обратитесь в офис Хоум Кредит по адресу: Нижний Новгород, Гагарина 107, пом 7 до 15.04.13 за кредитом на сумму 41 000 руб. за 1857 в месяц. Ваш код – (10 цифр кода). Т. +7 831 4628014[/QUOTE] Скриншот прилагается: http://cs402319.vk.me/v402319700/7f0b/viTu8s9MDAY.jpg Поскольку это нарушение ФЗ "О рекламе" – п. 1 ст. 18, ответственность за которое предусмотрена п. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (штраф на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей) - [U][B]требую немедленно прекратить распространение рекламы в мой адрес![/B][/U] Предварительное согласие на распространение рекламы Вы от меня НЕ получали! Клиентом Вашего банка никогда не была! Также было оставлено обращение через официальный сайт банка: [URL=http://ngr.homecredit.ru/help/quest/feedback.php]Оставить обращение.[/URL] Номер, который следует отключить от рекламного спама указан в дополнительной информации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-26T12:00:00+04:00
Оставляем отзыв все-таки без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-03-26T10:48:00+04:00
Уважаемый Автор, Приношу Вам глубочайшие извинения от имени Банка Хоум Кредит и от себя лично за доставленные неудобства. К сожалению, наши Клиенты не всегда корректно сообщают свои контакты и своевременно оповещают нас об изменении своего номера телефона. Если нам необходимо донести до Клиента информацию, мы можем воспользоваться только данными, указанными им ранее. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого Ваш номер телефона был удален из наших баз. Смс рассылка в ближайшее время прекратиться. Надеюсь, что Вы отнесетесь с пониманием к возникшему инциденту и оцените наше стремление разобраться в любом вопросе. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка