Безакцептное списание с расчетного счета

26.03.2013 12:28
2286
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В РСБ у меня был оформлен кредит для "Почетных клиентов" (кредита № 95056**399), кредитка и карта БАНК В КАРМАНЕ, и вчера (25/03/2013) с карты БАНК В КАРМАНЕ без моего поручения было произведено безакцептное списание в счет погашения кредита на сумму: 25.03.2013 09:15:29 Списание со счета (перевод денежных средств) Денежные переводы -3 168,99 руб. Ладно бы я дал поручение на перевод, так банк сделал проводку это без какого-то ни было запроса с моей стороны, произведя перевод моих денежных средств с дебетовой карты БАНК В КАРМАНЕ. На мой взгляд, такие операций - это мошенничество, которое соответствующим образом классифицировано в УК РФ, поэтому требую вернуть денежные средства на счет карты, откуда были списаны. К слову сказать вчера же была дата последнего платежа по кредиту, и я перевел со своего счета необходимую сумму в счет погашения, но двойную сумму денег банк по тихой зажал: :o 25.03.2013 11:23:05 Списание со счета (перевод денежных средств) Денежные переводы -3 170,00 руб. В качестве меры воздействия, прошу засчитать банку оценку "1" (ужасно).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-03-26T17:43:00+04:00
Уважаемый Lansh! Данная ситуация связана с тем, что по Вашему Кредиту было также предусмотрено (в рамках заключенного договора) периодическое перечисление со Счета Карты на Счет Кредита в дату платежа по Графику. Обращаю внимание, что вместе с исполнением Вашей заявки на сумму 3170 руб. в начале дня было сформировано автоматическое списание денежных средств на Счет Кредита также на сумму остатка Очередного платежа в размере 3168.99 руб., так как на начало дня на 25.03.2013 суммы Очередного платежа не было на Счете Кредита. Во избежание такой ситуации в дальнейшем (при наличии Кредита и сформированного периодического перечисления со счета Карты на счет Кредита в дату Очередного платежа) необходимо размещать средства на Счете Кредита заблаговременно, т.е. таким образом, чтобы на начало дня оплаты платежа по Графику сумма была на Счете. Также в такой ситуации сумма Очередного платежа может быть списана со счета Карты, по которой подключен данный сервис. Для получения остатка собственных средств со счета закрытого Кредита Вы можете обратиться в ДО «Алексеевский» по адресу Проспект Мира, д. 110/2. Для осуществления перевода остатка собственных денежных средств на необходимый Счет Вы необходимо обратиться в любое удобное Отделение Банка «Русский Стандарт» и написать соответствующее Заявление, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, а также знать номер Счета, на который планируете перевести средства, и банковские реквизиты. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025