Проблемы с досрочным погашением кредита

20.04.2013 22:17
2756
1
Оценка
2
Отзыв проверен
04 ноября 2011 года мне была предоставлена возможность оформить авто кредит в «Росбанке» , все было прекрасно до того момента, пока я не решил обратиться в банк с заявлением о досрочном погашении кредита. Так как авто кредит был оформлен в Автосалоне я предварительно созвонился со службой помощи банка, где мне сообщили, что я могу подать заявление о досрочном погашении кредита в ближайший удобный для меня офис «Росбанка», что собственно говоря я и сделал. Выбрал банк ОАО АКБ «Росбанк» расположенный по адресу: Калужская область г. Обнинск ул. Гарина д.15. в этом банке я заявил о своем намерении осуществить полное досрочное погашения по кредитному договору. Написал заявление 28.01.2013, уточнил и внес остаточную сумму для полного погашения кредита, сотрудники заверили меня в том, что я могу не беспокоится, мое заявление принято и отправлено в отделение московского филиала. Но почему по не понятным для меня причинам до сих пор мой кредит - данным Бэк -офисом банка не ЗАКРЫТ! Прошло уже почти три месяца - результата нет! Я очень не доволен работой данного банка .
Росбанк
Росбанк
2013-05-15T11:42:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на оставленный отзыв сообщаем Вам, что для предоставления Вам полного и мотивированного ответа нам необходимо идентифицировать Вас как клиента Банка. Мы будем признательны, если Вы найдете возможность заполнить форму "обратная связь" на web-сайте Банка. Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023