Московский кредитный банк (МКБ)

Комиссия за внесение средств через кассу банка

21.05.2013 11:30
4842
16
Оценка
2
Отзыв проверен
20 мая 2013 года, в отделении банка Алтуфьево, внес сумму 300 тыс. рублей, приходной ордер 00421, в рамках частичного погашения потребительского кредита и ежемесячного платежа. Неприятным обстоятельством было, что с меня взяли комиссию за внесение средств в 150 рублей. Учитывая услуга расчетно-кассового обслуживания является неотъемлемой частью для выполнением моих обязательств по потребительскому кредиту. И одним из вариантов оплаты кредита является внесение денег через кассу, его сделали теперь с комиссией. Очереди в кассу в течении 20 минут прибывания в отделении я не заметил. Внести 300 тысяч рублей через терминал, заняло у меня бы 20-30 минут, около 400 купюр. 150 рублей не является для меня существенной суммой, но создает неприятный осадок отношения банка к своему клиенту.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-05-27T17:18:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Кредитные организации (банки) в соответствии с действующим законодательством предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических и юридических лиц. Указанные услуги предоставляются Банком на возмездной основе согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее – Тарифы). Согласно п. 1.1 раздела II Тарифов, действующих с 14.01.2013, комиссия за прием наличных денежных средств в российских рублях для зачисления на счета банковских карт, выпущенных в рамках реализации кредитных программ, составляет 150-00 рублей. Указанная комиссия взимается только при осуществлении операции внесения денежных средств в кассах дополнительных и центральном офисов Банка. Зачисление денежных средств на иные счета, открытые в Банке, через кассы Банка производится без взимания комиссии. Также обращаем Ваше внимание на то, что клиентам предоставляется возможность осуществления оплаты кредита без взимания комиссии путем перевода денежных средств с любого счета клиента в Банке на кредитный счет с помощью Системы интернет-банкинга «МКБ Онлайн». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 313 банка
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
2 837
отзыва
2 070
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
20.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
20.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 20%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо за карту

Оценка 5

Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Благодарю сотрудника МКБ банк на Цветном бульваре Д-на А. Нужно было оформить временную регистрацию 3ьему лицу. Сотрудник оперативно помог. Повторюсь: оперативно... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение южнобутовская 69. Не мог зайти в личный кабинет. Сотрудник оказался очень любезным, помог найти проблему, устранить ее и зайти в личный кабинет... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Р-ая И. Х. обращалась в офис МКБ банка по адресу Баррикадная 19/1 07.05.2025 за помощью в проведении перевода через онлайн банк и восстановлении записи в госуслугах. Хочу... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Красногвардейская

Оценка 5

09.04.2025 года обращалась в офис на Ореховом бульваре с вопросом замены зарплатной карты по причине ее порчи. Меня обслуживал менеджер Лилия. Время в очереди ожидания 5 минут... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка