Через интернет-банк в PSB мошенники у меня списали 557 000 рублей

03.06.2013 17:31
4817
9
Без оценки
02.06.2013г. я с официального сайта банка пытался зайти в интернет-банк. После ввода ключа подтверждения система долго висла и запрашивала следующий по номеру ключ. На следующий день позвонил на "горячую линию" и с удивлением узнал, что у меня списали в пользу клиента PSB в Самаре 557 000 рублей и там же ночью их обналичили. Сходил написал заявление в банк, в полицию. а сейчас посмотрел отзывы на этом сайте и увидел, что ровно год назад была такая же операция, правда человеку в какой-то мере повезло, у него списали всего 15 000 рублей. и вроде вернули. Вот сейчас сижу и гадаю - вернут ли мне эти деньги: вроде и ст.9 Закона "О национальной платёжной системе" с 01.01.2013г. действует, и клиент с такой суммой на счёте должен быть банку лояльный, и списали, и обналичили через клиента PSB, что явно отрицательно влияет на имидж банка, а уверенности нет. И что хорошего можно сказать о системе электронной защиты, если вкладчиков постоянно обманывают одним и тем же способом.
ПСБ
ПСБ
2013-06-04T13:32:00+04:00
Уважаемый Клиент! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Ваше заявление находится в работе профильного подразделения. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,39
средняя оценка
-
решено проблем
5 190
отзыва
4 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подбор вклада

Оценка 5

Необходимо было открыть вклад под нормальный процент. В мобильном приложении банка ПСБ пыталась открыть вклад "Мой доход", где была ставка 16%, но при попытке открыть, ставка была... Читать полностью

07.09.2025

Помогли с блокировкой карты

Оценка 5

Здравствуйте. 27 августа пришел домой и обнаружил что карты нет в портмоне и забеспокоился, вспоминал где я мог ее потерять или оставить и пришел к выводу что или в магазине или в... Читать полностью

31.08.2025

Как изменить ПИН-код

Оценка 5

26 августа 2025 в 13:56 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении изменить ПИН-код карты. В 13:56 специалист чата Роман дал разъяснения по... Читать полностью

26.08.2025

Консультация по приложению

Оценка 5

Доброго времени суток. На днях пришло уведомление что в приложении доступна активация дополнительных начислений на карту. Зашёл в приложение но не нашел где это и вообще что... Читать полностью

25.08.2025

Реферальная программа ПСБ

Оценка 5

Хотел порекомендовать другу дебетовую карту ПСБ, но самостоятельно не смог найти реферальную ссылку и поэтому обратился в чат с банком (18 августа 14:01), чтобы уточнить есть ли... Читать полностью

23.08.2025

Мои похождения в банк за наследством

Оценка 5

Приехал в банк с другого города, чтобы получить наследство отца. В очереди долго не сидел, приняла девушка, Екатерина У-на, спокойно всё подсказала обьяснила, также оформили карту... Читать полностью

14.08.2025

Помогли оформить несколько продуктов банка

Оценка 5

На сайте банка увидел ОЧЕНЬ выгодное предложение для новых клиентов " Народный вклад"со ставкой 30% годовых. Для его открытия я скачал мобильное приложение банка и поехал в... Читать полностью

11.08.2025