Банк, это не старуха процентщица, а кредитная организация со своими правилами и законами

06.06.2013 13:26
2336
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну с того, что в своё время пробовал брать кредит в тогда ещё "Финансбанке". Причём пару раз. Конечно, мне тогда отказали. Шло время. Мой брат занялся бизнесом, и получилось так, что свой первый грузовик он взял в кредит через Кредит Европа Банк, потом ещё и ещё... Бизнес расширялся, сейчас у брата своя транспортная компания. Я, откровенно говоря, ему завидовал. Но понимал, что мне так точно не фортанёт никогда. А тут три года назад правительственная программа по утилизации автохлама и покупке новых авто на условии льготного кредитования, реально переплата составила 7% годовых. В автосалоне у кредит-менеджера был большой выбор банков. В том числе и КЕБ. Помня предыдущие отказы, я даже не попытался туда обратиться. Выбрал несколько других банков. Отправил запросы. В результате мне звонили из этих банков, подробно расспрашивали (всё, включая состав семьи и наличие стационарного телефона). Приглашали в офис, там я простаивал долгие очереди пока повторно заполнял какие-то анкеты. Разговор заканчивался тем, что мне через день-два перезвонят. Через пару дней мне перезванивали и говорили, что либо мне кредит не одобрен, либо условия по процентам, на которых они предлагали, были в разы выше первоначально заявленной суммы. Так прошло полтора месяца. Позади было общение с порядка двадцати банков, я ждал своё авто 2 месяца… Совсем разочаровавшись, звоню я в автосалон и говорю девчонкам кредит-менеджерам, что наверно откажусь от покупки, потому что не получается ничего с кредитом. А они мне в ответ, а вот давайте мы заявку Вашу отправим в Кредит Европа Банк, он вроде как остался у нас без участия. Они и правительственной программе по льготному кредитованию принимают участие и процентная ставка очень хорошая. Я им: девочки, мне Кредит Европа раньше уже дважды отказывала, зачем повторно на те же грабли наступать.... В общем, убедили они меня, отправили мою заявку в КЕБ. Мне на тот момент уже было плавно, куда отправят, хоть на Луну. На следующий день, мне звонит менеджер из Кредит Европа Банк. Очень вежливый молодой человек. Задал типовые вопросы... В конце был вопрос: "назовите имя человека, у которого есть стационарный телефон" . Я называю имя своего брата, его адрес и телефон, а потом и говорю, что он уже несколько лет клиент КЕБ. Менеджер подробно всё за мной записал и обещал, как все, перезвонить. Думаю, ну теперь опять через день-два. Но ни тут-то было, прошло не более получаса, звонит этот молодой человек, приезжайте к нам в отделение банка, Ваш кредит одобрен. В прошлом месяце я закрыл кредит. За три года я ни разу не просрочил срок очередного платежа. Хотя бывало сложно. Приходилось и перезанимать деньги, когда недобросовестные работодатели вовремя не платили зарплату, и ночами ездить в банкомат, вносить деньги. Лишь бы только кредитная история не пострадала. Я к чему здесь всё это писал. Банк - это не старуха процентщица, это кредитная организация. Есть определённые требования, которые каждый заёмщик должен выполнять. Из-за таких как Вы, кто во время не выплачивает свои кредиты, кто вообще думает, что банк подарил ему деньги безвозмездно, страдают такие как я, кто вовремя платит по своим счетам и как зеницу ока бережёт свою кредитною историю.... НЕ умеете пользоваться продуктами банка - не берите кредиты. Складывайте деньги в кадушки, занимайте у друзей и родственников. Мне занимать не у кого. Мне в условиях Кредит Европа Банка всё устраивает. Я считаю, что Кредит Европа Банк, если не лучший банк в стране, то один из самых лучших. Сейчас у меня ещё и кредитная карта КЕБ. Она уже не один раз меня выручала. Кредит Европа Банк - спасибо тебе за то, что ты есть...
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-06-07T09:41:00+04:00
Уважаемый mihlosk! От лица ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК", в ответ на поступивший в наш адрес отзыв от 06.06.2013 года, сообщаем. Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" благодарит Вас за оставленный отзыв. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 966
отзыва
1 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение кредита в отделении Самара

Оценка 5

Добрый день. 25.06 обратился в отделение банка г.Самары.Взял талон и меня сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснил,что у меня есть автокредит и мне нужно его досрочно закрыть... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о работе офиса

Оценка 5

Здравствуйте.  Хорошее впечатление оставил офис на Калинина 62 города Казани. Обратился для отключения смс сервиса по кредиту. Также были вопрсы по оплате кредита через приложение... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск 24.06.2025 по адресу Ревпроспект 52/39 в 12-20 с целью закрытия кредита. Очереди не было.Сразу взял талончик и меня вызвал сотрудник за 2м окном... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 24.06.2025 в 11:00 приехала в банк чтобы закрыть по кредиту последний платеж, а также получить птс. К себе меня пригласила Ирина за первым окном. Как оказалось... Читать полностью

24.06.2025

Отказ от дополнительных услуг

Оценка 5

23.06.2025 г. обратился в банк по адресу г Сургут, Мира д. 6 в 15:05. Недавно (18.06.2025) приобрёл автомобиль в автокредит и мне включили дополнительные услуги. Приехал в банк... Читать полностью

23.06.2025

Оплата по кредиту

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивого сотрудника Элину, отделение на Волгоградском проспекте 94 к 1. В 2023 году оформила автокредит в банке. Тогда Элина оформила дебетовую карту с... Читать полностью

23.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Взял автокредит, но машину решил продать, знал, что могу закрыть кредит только через 3 месяца, время прошло, пришел на Московский 173, чтобы закрыть. Подошел к специалисту, он... Читать полностью

21.06.2025