Возврат денег с виртуальной карты

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, к сожалению негативным, использования виртуальной карты. Карта оправдывает свое название, как только вы перевели на нее деньги, они тоже становятся виртуальными. Ситуация следующая. Перевел на карту требуемую сумму. Оплатил покупку через интернет, но магазин не смог поставить товар и вернул деньги. Так как сумма значительная решил вернуть деньги на обычную карту. Позвонил в службу поддержки. Там объяснили, что необходимо написать заявление в офисе банка на возврат. Меня сразу насторожило, что этого нельзя сделать через интернет банк, ну да ладно, мы люди не гордые, заехал в офис. И дальше начинается настоящий цирк, правда билетик уж очень дорогой. Подхожу к девушке оператору, сообщаю ситуацию. Передаю паспорт и карту «Банк в кармане» к которой привязана виртуальная карта. Девушка минут 5-10 смотрит в монитор, консультируется по телефону, после чего просит сообщить номер виртуальной карты, который был мне выслан SMS. Естественно, в целях безопасности, SMS из телефона я стер. Странно, что моего паспорта и личного присутствия не достаточно, чтобы определить номер карты, ну да ладно узнаю номер, сообщаю. Дальше, еще веселее. Посоветовавшись с подошедшим менеджером, она просит у меня договор. Думаете с банком. Нет, с сотовым оператором. Объясняя свое желание тем, что им необходимо убедиться, что номер, который я указал при заключении договора с банком, принадлежит мне. Очень странное желание. Пытаюсь объяснить, что симку не менял с 1998, а договор потерял еще в 2000 году. И вообще, телефон может быть оформлен не на меня. Ответ простой, офис Мегафона в двух кварталах идите, возьмите копию. Делать нечего, благо погода хорошая, иду, беру копию договора. Приношу, в ответ «ну вот видите». Видимо имелось в виду - «Можешь, если захочешь». Думаю, все сейчас денежки вернут. Приходит SMS на МОЙ (и документ имеется) телефон, что мое заявление зарегистрировано. Передают заявление, подпишите. Читаю, деньги будут переведены через 60 дней после окончания срока действия карты, а карта заканчивается через 4 месяца. Уточняю, что деньги мне вернут только через пол года. В ответ надо было читать договор, когда виртуальную карту открывали. Хорошо, тогда я не буду закрывать карту, переведу деньги на мобильник себе, жене, друзьям. А в ответ мне сообщают, ваша карта уже заблокирована и оплачивать по ней уже нельзя. Но я еще не подписывал заявление. Поздно, карту мы уже заблокировали, лучше подпишите заявление и ждите, иначе деньги просто сгорят. Вот такие, современные, безопасные средства оплаты предоставляет нам Русский Стандарт. Короче, обезопасили меня от моих денег на пол года, а то вдруг я их потрачу. Всем удачи, и не наступайте на мои грабли. [b]Администратор: [/b] Укажите дату Вашего обращения в отделение и адрес отделения.