Русский Стандарт

Безопасность клиента ...

13.06.2013 12:10
2116
10
Без оценки
Уважаемый банк, добрый день. Сегодня обратилась в отделение на Павелецкой. Адрес ул. Валовая, авг.18. У меня скоро истекает срок депозитного вклада, и мне нужно было заказать денежные средства. Это мы сделали. Самое интересное: на вопрос, куда мне обращаться сотрудник банка ответил, что денежные средства я получу прямо здесь в операционном зале... я пыталась уточнить "а это безопасно?" - ответа не получила. Уважаемые сотрудники, поясните, пожалуйста, почему клиент должен в Вашем банке получать наличные, все равно какую сумму, на глазах у большого количества свидетелей? и второе, если действительно в банке нет оборудованной кассы, с дверью и надписью "можно заходить по одному", то просьба мне выдать денежные средства в другом помещении, думаю, что для клиентов сумма выдачи наличных больше N-ной суммы, все же должна быть... надеюсь.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-13T13:58:00+04:00
Добрый день, xfd! Сообщаю Вам, что в выбранном Вами Дополнительном офисе Банка получение заказанной суммы предусмотрено посредством использования ЭК с POS-терминалом (т.е. в общем зале при обращении к менеджеру, а не в отдельной кабинке). В случае если Вы желаете получить интересующую Вас сумму денежных средств через операционную кассу в Отделениях г. Москвы, Вы можете обратиться в любое из указанных ниже Отделений Банка: - ДО «Автозаводский»; - ДО «Алексеевский»; - ДО «Багратионовский»; - ДО «Бакунинский»; - ДО «Беляево»; - ДО «Кожуховский»; - ДО «Комсомольский»; - ДО «Нагатинский»; - ДО «Сокол»; - ДО «Таганский»; - ДО «Уральский»; - ДО «Шуваловский». Дополнительно отмечу, что при получении через кассу Банка суммы от 30 000 рублей / 500 USD / 500 EUR необходимо осуществить предварительный заказ денежных средств. Для этого Вы можете обратиться по телефону 8-800-333-4-333 (круглосуточно), выбрав наиболее удобное для Вас Отделение Банка. При обращении в Банк до 16:00 по местному времени заказ денежных средств осуществляется на следующий день. В случае обращения после 16:00 - не ранее, чем через день. При заказе денежных средств также следует учитывать график работы Отделений. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 804
отзывов
6 776
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 15.67%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарю

Оценка 5

19.07.2025 я обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу город Коломна улица Ленина д. 69. Я давно являюсь клиентом этого банка, всегда обслуживаются в этом отделении... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18. 07.2025 обращалась в отделение банка на территрии ТРЦ Щёлковский. Встретил сотрудник Виктор. Проконсультировал и оперативно ответил на все мои вопросы и квалифицированно помог... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Обратился в отделение на ткацкой к заместителю рукводителя С-ой Виктории 17.07.2025. на переоформление вклада. Я получил высокую профессиональную консультацию и оформил вклад... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка м братиславская Мясковский бульвар дом 1 , для переоформления вклада меня обслуживал П-н Павел , подробно рассказал все вырянты оформления , собственно... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

16 июля 2025 года обратилась в офис города Курска на Ленина 64 по вопросу переоформления вклада. Встретила меня П-ва Елена и пригласила к себе. Все понравилось переоформили быстро... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

15 июля 2025 в 12:45 обратился в ДО Новогиреевский с целью переоформления вклада.Очереди не было ,что очень радует, в офисе свежо в такую погоду не охота было уходить оттуда, очень... Читать полностью

15.07.2025

Волгоградский проспект

Оценка 5

Вчера 14.07.2025 г 15:20 обратилась в отделение Банка по адресу Волгоградский проспект для переоформления вклада . Клиентом банка Русский стандарт являюсь давно , очередей не... Читать полностью

15.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка