Ни ответа, ни привета, или ни слуху, ни духу

21.06.2013 15:26
2248
Оценка
2
Отзыв проверен
18 июня подала заявку на кредит от МКБ через портал Банки.ру. Пришло подтверждение на почту: "Ваша заявка успешно принята. Сотрудник банка свяжется с Вами в ближайшее время". На следующий день около 13 часов звонок на мобильный - девушка с приятным голосом вежливо осведомляется, могу ли я сейчас побеседовать о кредите. А между тем в заявке я указала в специальной графе "Удобное время для звонка: после 17-00". Я отвечаю, что сейчас не могу и прошу перезвонить хотя бы через час (если уж после 17 проблематично). Девушка отвечает: "Конечно-конечно"... Угадайте, что было дальше?.. НИ ОДНОГО звонка больше не последовало - ни через час, ни через день, ни через два! Похоже, банку МКБ не нужны законопослушные клиенты и дисциплинированные заемщики. Неужели заявка на кредит - это лишь повод выудить из населения кое-какие сведения о персональных данных, доходе и трудоустройстве? Я уже начинаю опасаться подавать заявки через портал Банки.ру (был недавно неудачный опыт запроса кредита у Джи И Мани).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-06-24T18:05:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! После получения Вашей заявки на кредит, оформленной 18.06.2013 через портал Банки.ру, сотрудники Банка связывались с Вами 19.06.2013 для предоставления консультации, однако не смогли дозвониться до Вас повторно. Нам известно, что 24.06.2013 Вам была предоставлена консультация по оформлению кредита в Банке, а также назначена встреча для подачи заявки в Дополнительном офисе «Отделение «Кантемировское». Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Оксана

Оценка 5

9 июля обратилась в офис на преображенской площади по талону в056 10 июля у меня ежемесячное списание по кредиту, нужно было внести еще некоторую сумму досрочно, попала к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Отделение отрадное

Оценка 5

Пришёл за консультацией по кредиту, в очереди не ждал, вызвали сразу. В итоге получилось сразу оформить и получить кредит, персонал отнёсся дружелюбно, профессионально, быстро и... Читать полностью

02.07.2025

Кредит

Оценка 5

Обращался в конце мая 2025 в офис на Энгельса 124 к 1 на счет оформления кредита. Был у гл. менеджера Екатерины. Перед получением кредита Екатерина предложила несколько... Читать полностью

24.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025