Надоели коллекторы

25.06.2013 12:05
4256
4
Без оценки
Разочаровалась в банке. Кредит оформлен на мужа, платим исправно, иногда бывают просрочки на день-два, не более. Последний раз опоздали с платежом на 1(!!!) день. Через неделю пришло сообщение, что его долг передается коллекторам. Сходили в отделение - нет задолженности. Звонят мужу, звонят мне, требуют погасить мифический долг. 800 рублей. Достали. Неужели нельзя отрегулировать обмен данными, чтобы оплаченные долги сразу переставали обрабатываться коллекторами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-28T01:37:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-06-27T06:44:00+04:00
Здравствуйте, stormik! Благодарим вас за то, что сообщили о возникшей при обслуживании кредита ситуации. 26.06.2013 с Вашим супругом, являющимся заемщиком Банка, связался сотрудник профильного подразделения и сообщил о результатах проведенной работы и причинах сложившейся ситуации. Также сообщено, что звонки по кредиту Вашего супруга перестанут поступать 01.07.2013. Хочу отметить, что окончательное урегулирование вопроса находится на контроле у сотрудника ответственного подразделения. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства и беспокойство. С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный».

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020