Не погашаемый кредит в банке Восточный

20.07.2013 10:24
2470
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заплатили в мая автокредит досрочно в Восточном банке. Через месяц приходит сообщение, что имеется просроченная задолженность. КААААААААААК? Звоним в банк говорят, что да, кредит не закрыт и продолжает действовать по сей день, за месяц каким-то образом накапало 3200 рублей. Хотя после досрочного погашения в офисе банка сказали, что все в порядке, кредит закрыт (переспросили сотрудника два раза, на что надо мной посмеялись). Ждем 15 дней пока разберутся, пока тишина. Кредитная история испорчена (не по своей вине), настроение тоже. Лучше обращаться в нормальные банки типа Сбербанка или ВТБ.
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-07-23T07:10:00+04:00
Здравствуйте,mil-str! Ваш кредитный договор не был закрыт своевременно в связи с техническими неполадками в программном обеспечении. Приносим свои глубочайшие извинения за то, что смогли допустить подобную ситуацию. Хотим сообщить, что на сегодняшний день проблема устранена и Ваш кредит закрыт, также в НБКИ передана информация о необходимости корректировки Вашей кредитной истории. Обновление информации в базах НБКИ будет проведено до 5 августа. С уважением, Боршова Елена, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный».

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрывали счет полтора часа

Оценка 4

Была у меня кредитная карта и автокредит. Платила я себе через банкомат, но потом банкомат стал принимать оплату только через карту, которой у меня не было. Я заказала дебетовую... Читать полностью

25.11.2016

Получение страховой выплаты от АСВ

Оценка 5

Здравствуйте! Мои два небольших валютных вклада в банке "Навигатор" попали под страховой случай. Выплаты начались сегодня, 26 мая. Начитавшись отзывов о работе пресловутого Сбера и... Читать полностью

26.05.2014

Обращение по интернет почте

Оценка 4

Автокредит взят в 2011 г под 17 процентов годовых. Вначале кредита выплачивались больше платежей по графику. Вчера, 13.04.2014 в 20 ч. 05 м., мною по интернет почте была послана... Читать полностью

15.04.2013

Рассылки банка не по существу, лучше б напоминали дату платежа!

Оценка 5

Весной прошлого года взяла кредит на покупку автомобиля, работой и обслуживанием банка была в принципе довольна. Хотя к дню рождения предлагали кредит с выгодной процентной ставкой... Читать полностью

19.01.2013

Странное отношение (г. Москва)

Оценка 4

Я являлся бывшим клиентом банка Советский автокредиту, который по договору цессии был передан в Банк Восточный. По данному поводу мне пришло уведомления от банка Восточный по почте... Читать полностью

16.08.2011

Кредит и его реструктуризация

Оценка 5

Хочется сказать пару действительно хороших слов о банке. 2 года назад стал клиентом банка. Кредит дали на авто с пробегом по ставке 21% на основании только паспорта и некоторых... Читать полностью

29.09.2010