МТС Банк

Мало того, что аннулировали карту, так еще и денег с нее взяли

06.08.2013 07:42
2109
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной 15 сентября 2003 года с ОАО "Далькомбанк" (теперь входит в состав МТС-банка) был заключен Договор "Личного банковского счета "№735481 от 15.09.2003 года. К данному счету мне была выдана пластиковая карта "Золотая корона". Данная карта была аннулирована банком без моего ведома в 2011 году, а денежные средства зачислены на счет, с которого банк с "чистой" совестью стал снимать по 300 рублей ежемесячно, и "наснимал" с ноября 2011 по август 2013 более 6 тысяч рублей. Согласно п.2.5 и 5.1 Правил пользования картами "Золотая Корона" срок действия карты - не ограничен. Согласно информации на официальном сайте банка все держатели карт "Золотая корона" до 15.08.2013 года могли обменять имеющуюся карту на Визу или Мастеркард. 6 августа 2013 года я посетила отделение банка, но мне этого не было не то что предложено, а просто сказали: "Не нравится - вот касса и получите свои деньги обратно". [b]Администратор: [/b] Дождемся окончательного ответа банка после проведения работы по заявлению...
МТС Банк
МТС Банк
2013-08-08T12:42:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». Обращение принято в работу, регистрационный № 1818 от 07.08.2013 г. Информируем Вас о том, что 21.02.2012 г. Карта была заблокирована в соответствии с внутренними нормативными документами Банка, в целях безопасности расчетов по банковским картам, поскольку данная Карта не использовалась длительное время, при этом что Счет закрыт не был. Последняя операция по счету была совершена 16.09.2010 г. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Тарифами Банка для клиентов физических лиц, за ведение банковского счета при отсутствии операций более одного года (кроме причисления процентов) ежемесячно взимается комиссия в размере 300 рублей. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка