"Вежливость" в обслуживании

Один из самых отвратительных банков. Отправив деньги через терминал этого банка, не смогла получить их во время. Позвонила по телефону центрального офиса, девушка отказалась представиться, не смогла решить мою проблему, скорее всего не захотела, разговаривала грубо и потом просто бросила трубку. Тон разговора не допустимый для сотрудника банка Северной Столицы. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, дату и время перевода и звонка в банк, а так же в каком терминале оплачивали и по какому телефону обращались в банк?