Русский Стандарт

Кредит доверия

12.08.2013 20:56
2714
1
Без оценки
Являюсь клиентом Р.С более десяти лет, а возможно и все 15 лет. И спасибо на том. Кредитная история вполне богата и многое (конечно, акромя процентов :) ) меня устраивало в политике банка. Все бы хорошо, но недавно выясняется, что клиентское доверие и сотрудничество с банком для них не стоит ни гроша - действительно Русский Стандарт. Несколько месяцев назад мне позвонил сотрудник банка и предложил ту самую пресловутую страховку, при этом поведав, что это будет ежегодно незначительная сумма. Мелочь, а приятно... Но кому? Привыкнув за столько лет к адекватности служащих этого банка, увы, далее обнаружила, что невинная страховка обходится мне ежемесячно(!) во вполне круглую сумму. Зачем было обманывать про годовой или полугодовой взнос? Это конечно кредо банко жизни выгода и прочее, но в данном случае просто афера на доверии. p.s. Что ж, не жаль времени своего и ваших клиентов? Проверяй вас теперь на каждом чихе. Вот так и теряют его ... доверие (в том числе и к "любимым банкам")!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-08-16T14:59:00+04:00
Пока без оценки. Просьба отреагировать на запрос представителя банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-08-27T14:16:00+04:00
Добрый день, DeRCA! К сожалению, Вы не ответили на комментарий Банка от 13.08.2013 11:38 с запросом данных для идентификации Вас в качестве Клиента, а потому проведение расследования в отношении затронутых Вами событий не представляется возможным. Мы будем Вам признательны, если Вы найдете возможность направить запрошенные сведения для того, чтобы мы смогли провести анализ сложившейся ситуации и предоставить Вам ответ. Просим Вас направить запрошенную информацию через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия). С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка