Процедура взыскания в ООО Хоум Кредит Банк

Уважаемая Алена, В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по соглашению сторон. Договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо согласие обеих сторон. В случае, если Вы не согласны с условиями предоставления кредита, либо с определенными параметрами продуктов Банка, Вы вправе не заключать договор с Банком. 23.11.2012 г. Вы заключил с Банком договор № 216****040 о предоставлении кредита в размере 250 000,00 руб., а Вы обязались оплатить сумму задолженности по кредиту в порядке, предусмотренном договором. Перед заключением договора о предоставлении кредита Вы всегда имеете возможность ознакомиться с его условиями, а также порядком предоставления и возврата суммы кредита. Условия договора, тарифы Банка являются общедоступными и размещаются в офисах Банка, на рабочих местах уполномоченных Банком лиц, а также на официальном сайте Банка в сети Интернет. По условиям заключенного договора, если в последний день процентного периода денег на счете недостаточно для погашения ежемесячного платежа, то задолженность по его оплате считается просроченной с первого дня следующего процентного периода. Хотели бы отметить, что обеспечением исполнения обязательств по договору на основании ст. 329 и ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации является неустойка (штрафы, пени), предусмотренная тарифами Банка. Банк имеет право на взыскание неустойки в размерах и порядке, установленных тарифами Банка, действующими на момент предъявления требования об оплате указанной неустойки. Указанные санкции применяются Банком в случаях неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. К сожалению, для погашения 6 -го ежемесячного платежа (по графику – 22.05.2013 г.) денежные средства на счет не поступили, в следствие чего по договору образовалась просроченная задолженность. В период с 12.06.2013 г. по 22.06.2013 г. на счет поступали платежи, которых для погашения просроченной, а также текущей задолженности в полном объеме было недостаточно, а также с июля 2013 г. Вы приостановили оплату по договору. Поскольку просроченная задолженность по договору продолжает существовать, Банк вынужден в соответствии с тарифами, выставить штрафные санкции. По условиям договора Банк имеет право потребовать полного досрочного погашения задолженности по договору при наличии просроченной задолженности по каким-либо платежам в течение шестидесяти календарных дней. Сожалеем, что вынуждены были решать вопрос таким образом, ведь для Банка каждый Клиент является ценным и важным. Однако исполняя свои обязательства по договору, мы также рассчитываем, что и Вы будете выполнять свои обязательства в установленном порядке. В связи с наличием просроченной задолженности Банк, действуя в рамках ст. 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (Самозащита гражданских прав), производит звонки на контактные номера телефонов, указанные Вами при заключении договора, с целью информирования Вас о наличии просроченной задолженности и последствиях ненадлежащего исполнения обязательств по договору, что является дополнительным разъяснением условий договора, а не угрозой или психологическим давлением. Таким образом, сумма задолженности на сегодняшний день составляет 40 121,98 руб. По всем вопросам о сроках и возможностях оплаты Вы можете обратиться в Банк по телефону 8-495-785-82-26. Относительно уничтожения/удаления Ваших персональных данных, хранящихся в Банке, считаем необходимым пояснить, что в соответствии подпунктами 2 и 5 п. 1 ст. 6 Закона РФ № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается, в частности, в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ обработка персональных данных осуществляется, в частности, следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Исключение возможности обработки Банком «личной информации в любых формах» не позволит Банку не только заключить договор, но и исполнять его в дальнейшем, в том числе уничтожить эти данные. Одновременно Банк гарантирует, что персональные данные Клиента защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются Банком только в тех целях, которые указаны в договоре. Относительно целей обработки Ваших персональных данных считаем необходимым пояснить, что согласно п. 2, ч.1, статьи 6 Закона № 152-ФЗ обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ) установлена обязанность идентифицировать лиц, находящихся на обслуживании в организации. Также в п.4 ст.7 Закона № 115-ФЗ установлена обязанность хранения документов и сведений, необходимых для идентификации личности, не менее 5 лет. Исходя из вышеизложенного, в настоящее время Банк осуществляет обработку Ваших персональных данных в целях исполнения вышеуказанного договора. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса