ОТП Банк

Где карта?

01.10.2013 16:24
2058
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пользовалась картой, но мне не прислали пароль, без него очень неудобно снимать деньги. Я позвонила в Москву, сказали, что карту перевыпустят, но старой можно пока пользоваться. Мы поехали в магазин, стали оплачивать покупки и выяснилось, что карта заблокирована. Позвонила в Москву, сказали, что меня не правильно информировали и карту в тот же день заблокировали, что нельзя иметь 2 карты с одним р/сч. В мае 2012 года мне карту перевыпустили, но деньги я так и продолжала класть, она полностью погашена. Прошло полгода, я позвонила опять в Москву, карта была перевыпущена, но опять утеряна. Мне опять перевыпустили, оказалось, что в Москве нет проезда, а у них вбит проспект, поэтому теряются карты. А изменить они не могут, нужно в Краснодаре менять. Я поменяла. Мне опять перевыпустили карту, ее до сих пор нет. Я в Краснодаре писала претензию, на нее тоже ответ так и не получила. Прошло уже 1,5 года, сколько можно издеваться над людьми? Примите меры! Проценты по картам хорошие, а вот персонал работает ужасно! И еще год назад я брала кредит, погасила досрочно, должна была прийти карта, ее тоже до сих пор нет! :evil:
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-10-10T17:04:00+04:00
Angel-5-87, информация по поводу перевыпуска карты нами проверяется. ближайшее время сориентируем Вас по сроку и способе доставки. Выпуск новых карт после повторного оформления товарного кредита осуществляется не в обязательном порядке, а по усмотрению банка. В том случае, если будет принято решение о выпуске на Ваше Имя новых карт, Вы об этом будете уведомлены.

О банке

Народный рейтинг

39 место
из 312 банка
1,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 523
отзывов
2 457
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 17.8%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка