Двойственное мнение

24.10.2013 11:27
3460
Оценка
4
Отзыв проверен
Первое впечатление о банке хорошее. В прошлом году через интернет подал заявку на кредит. На следующий день позвонили и пригасили в банк для оформления кредита. Пришел в офис, девушка очень вежливо принялась оформлять документы, сказав, что решение будет в течение 2 дней, но оказалось все намного быстрее. Не успел я доехать до работы, как пришел ответ в смс, что принято положительное решение по кредиту. Но вот прошел год как я исправно оплачиваю кредит и мне понадобились деньги. Решил не бегать по другим банкам и создавать паутину кредитов, а обратиться в этот же банк. Подумал взять больший кредит, из которого часть денег потратить на досрочное погашение действующего кредита, а остаток на покупку авто в салоне. Подал опять заявку на кредит через сайт банка, перед этим списавшись со службой поддержки. Мне ответили, что можно и если я являюсь клиентом банка, то оформляйте как проверенный временем. Но в этот раз нет никаких звонков. Это наверное надо понимать как отказ? Неужели нельзя сообщать о результате? Кстати и служба поддержки отвечает шаблонами не которые не отражают сути вопроса.
ПСБ
ПСБ
2013-10-24T21:51:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг Банка. По результатам проверки заявок на оформление кредита от Вашего имени не зафиксировано. Оформить заявку на кредит Вы можете через личный кабинет интернет-банка, либо обратившись в любое удобное отделение Банка. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,74
средняя оценка
10.75%
решено проблем
592
отзывов
544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

23.01.2026 обратилась в офис банка за получением кредита на покупку машины по адресу: Ленинградский пр-кт 69А. Ожидание в очереди было недолгим, по талону попали к менеджеру М-ой... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность менеджеру за обслуживание

Оценка 5

С давних пор обслуживаюсь в офисе по адресу Серго Орджоникидзе 27. Хотела поблагодарить менеджера Алёну Е. Срочно нужно было оформить кредит, сделка была на днях, и не хватало... Читать полностью

23.12.2025

Высокий уровень сервиса Офиса ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д. 1 для погашения кредита ПСБ . Меня сразу же пригласил на обслуживание менеджер С-ин Сергей... Читать полностью

01.12.2025

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

По моему обращению на возврат остатка страховой суммы при частично досрочном погашении кредита, менеджер А-ва Маргарита очень оперативно отработала мою заявку. Решение вопроса... Читать полностью

24.11.2025

Спасибо за помощь - ПСБ!

Оценка 5

14 октября в 9:30 я обратился в отделение ПСБ в Нижнекамске, и там меня встретила менеджер Елена. Мне было необходимо получить распечатанный обновленный график по своему кредиту... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо за бдительность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за бдительность и чуткость! 25.09.2025г. попала под атаку мошенников. На следующий день 26.09.2025 с утра пришла в офис... Читать полностью

26.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял... Читать полностью

17.09.2025