МКБ Онлайн

10.12.2013 16:20
3893
10
Без оценки
Являюсь клиентом банка, пользователем системы МКБ-онлайн. Как и каждый пользователь озабочен безопасностью пользования онлайн сервисом. В системе предусмотрены некоторые ступени идентификации пользователя - логин-пароль, одноразовый смс пароль при входе, смс оповещение о вхождении в личный кабинет, все это правильно, при несанкционированном доступе есть возможность предотвратить противоправные действия. Но почему это не работает при входе в кабинет через приложения для смартфонов? Если кто-то подберет логин-пароль и войдет в личный кабинет через приложение, одноразовый смс пароль вводить не нужно будет, информация о входе в кабинет не приходит. Это лазейка для злоумышленников. Кто-то будет шарить в кабинете, а пользователь об этом не узнает, хороша безопасность! Очень странно, что банк не знает об этом или знает, но ничего не делает с этой дырой в системе безопасности. С нетерпением жду объяснений от представителя МКБ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-01-31T12:42:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Информирование о входе в мобильное приложение «МКБ Мобайл» посредством смс-сообщений не производится. Также в мобильном приложении все операции подтверждаются только кодами с карты переменных кодов. Для обеспечения безопасной работе в Системе пользователю необходимо соблюдать правила безопасности, размещенные на официальном сайте Банка. В любом случае мы приняли Ваши предложения и довели информацию до сведения ответственного подразделения. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
2 837
отзыва
2 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью... Читать полностью

15.05.2025

Рекомендую! Отличная тех поддержка

Оценка 4

Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в офис новые Химки 06.05.25 По консультации по вкладам и восстановлению личного кабинета. Минутное ожидание сотрудника. Помогала нам Виктория.  Я и моя мама пенсионер... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 05.05.25 в 14:00 за консультацией в отд МКБ к З-ой Марине. Ожидания в очереди не было. Оперативно и профессионально она объяснила мне мои действия. Востребовали доступ в... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка с целью оформления доверенности по адресу г. Электросталь ул. Советская д. 7. При посещение отделения очереди не было, сразу попала к менеджеру Г-ой... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику Премиум

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги... Читать полностью

06.03.2025

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025