Обслуживание

Я пользуюсь кредитами банков уже довольно много времени, но такого качества обслуживания как в Воронежском филиале, а вернее в офисе Северный не встречал уже давно. Когда я зашел в офис и спросил с кем я могу поговорить по поводу автокредитования, меня направили к молодому человеку, зовут Владимир. Он внимательно меня выслушал и понятно рассказал о программах и необходимых документах для подачи заявки на кредит. Собрав все необходимые документы и подав заявку (положительное решение было принято за 2 дня), пришел в отделение, подписал все необходимые документы и на следующий день отправился в автосалон за автомобилем. Каково было моё удивление, когда в автосалоне мне сказали, что никаких денег им не поступало и отказались со мной общаться. Я приехал в банк и рассказал Владимиру ситуацию, он сразу же связался с автосалоном, и ситуация была разрешена, я забрал свой автомобиль. Огромное спасибо Промсвязьбанку за понимание и индивидуальный подход к клиентам. С таким банком приятно сотрудничать. :ura: