Кредит Европа Банк

Вопрос по НЕактивированной карте

19.12.2013 02:12
2008
3
Без оценки
В июле 2012 года находилась в г. Москва по работе. Гуляя в ТЦ Мега-Химки, наткнулась на весьма навязчивого сотрудника, который практически обманным путем оформил на меня карту MegaCard банка Кредит Европа с овердрафтом до 15 000, убедительно настаивал ее активировать, но я этого не сделала. Карта до сих пор не активирована, ни разу не использовалась, хранится у меня, никаких уведомлений на посту мне не приходило. Начитавшись сообщений на данном форуме, поняла, что я не одна такая. И возник вопрос: не являюсь ли я посредством данных практически мошеннических действий вашим клиентом/должником/и т.д. и т.п. Как это можно узнать? Кредитной истории у меня не было вообще.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-12-20T17:10:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Между Вами и Банком был заключен Договор о выпуске и использовании расчетной карты, неотъемлемыми частями которого являются: Заявление на оформление финансовой карты, Разрешение на активацию карты, Тарифы по выпуску и обслуживанию расчетных карты с разрешенным овердрафтом MEGACARD и «Правила выпуска и обслуживания кредитных карт, предоплаченных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» . Кроме того, в пакет документов входят ознакомительные буклеты, а сотрудники готовы ответить на все, интересующие Вас вопросы. Дополнительно сообщаем, что информация по карте MEGACARD, в том числе условия участия в программе лояльности, акции и привилегии держателей Карты, в открытом доступе размещена на сайте www.mymegacard.ru После получения Вашего отзыва сотрудником ответственного подразделения необднократно осуществлялись попытки связаться с Вами по телефону, указанному в системе в качестве контактного. К сожалению, установить связь не удалось. Однако, исходя из комментария оставленного к Вашему отзыву, Вы были в полной мере проконсультированы сотрудником Центра Клиентской Поддержки. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 312 банка
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 353
отзывов
2 339
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 16.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику "Кредит Европа Банка (Россия)" Сергею за профессиональную и оперативную помощь в оформлении кредитной карты. Я обратился в... Читать полностью

14.07.2025

Справка о закрытии

Оценка 5

Добрый день! Очень давно я являлась клиентом данного банка , пользовалась картой Икея. На данный момент я проверяю по всем Банкам закрытие моих счетов. Обратилась в офис на ул... Читать полностью

14.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение на Невском потому что забыла пин код от карты. вызвали в 6 окно почти сразу, очереди в отделении не было. думала, что придется перевыпускатб карту, оказалось... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо за профессиональное обслуживание

Оценка 5

11.07.2025 года в 13:30 обратилась в отделение на Павелецкой с целью закрытия кредитной карты и кредита.  Сотрудник Юлия мгновенно вызвала меня, помогла через приложение внести... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Сломался телефон, соответственно все приложения банков были потеряны. В этом банке у меня кредит и скоро платеж, поэтому обратилась в офис на Московском 173. Очереди не было, меня... Читать полностью

10.07.2025

Помогли с активацией

Оценка 5

У меня кредитная карта пользуюсь ею давно,но тут его с ел карту перевыпистил предложений и ожидал в неделю перевыпуск пришла смс-ку я его не чально удалил,и самостоятельно карту не... Читать полностью

10.07.2025

Помощь с восстановлением доступов в интернет банк в Самаре

Оценка 5

Добрый день.Обратилась в отделение банка г Самара 09.07.2025. Взяла талон и сразу вызывала сотрудница Наталья,обьяснила,что заблокировался интернет банк,не могу войти,чтобы... Читать полностью

09.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка