Номер указан как контактный по кредиту, но я не клиент банка

25.12.2013 01:06
10724
2
Без оценки
Клиентом данного банка не являюсь, и никогда не являлся. Приходит смс от HomeCredit: "ХКФ Банк уведомляет, что Ваш номер телефона был указан как контактный, для связи с клиентом 2179949837. Свяжитесь с нами тел. 88007001039 (звонок бесплатный). Хоум Кредит". И судя по информации в интернете, таких случаем очень много. Я не понимаю чем занимается служба безопасности банка, если они даже не могут проверить подаваемые данные от людей желающих взять кредит. Парадокс. По номеру позвонил, сообщили фамилию ФИО заемщика, но я такого человека знать не знаю (судя по ФИО там лицо не славянской национальности), спросили сколько пользуюсь номером (а номером пользуюсь с начала 2007 года), обещали исключить из рассылки, но девушка общалась с такой интонацией и таким голосом, что доверия того, что номер исключат не вызывает. Поэтому прошу связаться со мной представителя банка, дабы убедится в исключении номера из рассылки и из дальнейших обзвонов по данному кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-29T10:58:00+04:00
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-12-25T09:26:00+04:00
Уважаемый Антон, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого были актуализированы контакты нашего Клиента. Так же отмечу, что Ваш номер мобильного телефона удален из нашей базы. В течение двух дней сообщения из Банка перестанут Вас беспокоить. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Виктория Брянская Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024