Оценка
Отзыв проверен
Офис Шмитовский. Попытка воспользоваться ячейкой. Предварительно позвонил, уточнил, нужна ячейка примерно на месяц, сказали, что стоимость 290. Залогов за ключ и ничего такого не надо, новые ячейки, есть свободные, приходите, будем рады. Пришел, притащив с собой для закладки документы. Оформляем - первая ласточка - берет операционистка паспорт, и со словами: «Подождите, это не быстро», - уходит в глубину офиса. Минут 15 ее нет. При появлении говорю: «Все-таки документ так уносить не следует». Ответ: «Мне надо было вписать паспортные данные в договор». Как будто с ксерокопии это сделать нельзя?!
Дают платежку, сумма - как в оплате по дням - 20 руб. день. И со словами: «Я вам посчитала правильно, вы же сказали на месяц, вот и 20*30...» «Нет, - говорю, - подождите, мне бы за 290». Вторая ласточка. Вызывает старшую, выясняется, что 290 – это, если брать больше, чем на месяц. Т.е. помесячный тариф. Соответственно 580 рэ - как за 2 выходит! Что за детский сад?! Я же прямо в ваш офис звонил и возможно с вами же и говорил? Ответ: «Нас здесь много, может не со мной. Надо было приходить и узнавать тарифы - по телефону так не говорится...»
Стоит ли говорить, что на сайте никакой информации по тарифам на ячейки и близко нет. В офисе тоже никаких сборников тарифов! Причем все общение было с таким видом - "что вы меня отвлекаете и мешаете". Ответы на свои вопросы как будто клещами вытаскиваешь. О дежурной улыбке и речи нет.
Я решил, что доверять ценности таким занятым обманщикам с кислыми минами не стоит. Разворачиваюсь и ухожу. Вдогонку: "Зачем же вы нас напрягаете". Это прозвучало так естественно и было понятно, судя по тому, что клиента, видимо не напрягает звонить, узнавать, потом приезжать с нелегким портфелем документов, тратить обеденное время и ни с чем уходить, а сотрудники банка, на недолго занявшись своей работой, очень перенапряглись. О чем было мне явно дано понять!
Вопрос конечно не в деньгах, разница как говорится в отношении. :wall:
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк