Нет возможности платить кредит

30.01.2014 18:39
2220
3
Без оценки
Добрый вечер! Сложилось такая ситуация, что я в данный момент не могу оплачивать автокредит, т.к. нахожусь на больничном. Пытаюсь дозвониться до Вас- все заняты, беру трубку, там автоответчик и опять все заняты. Я от своего долга не отказываюсь, после того, как больничный закончится я выхожу на работу- работа моя требует мобильности (нужна машина). Что мне делать- может тут мне ответят конкретно что и как. Может все-таки банк пойдет мне на встречу? Этот банк выбрала так как посоветовала мне подруга, которая давно там кредитуется и имеет положительное мнение об этом банке. Но теперь у меня складывается другое мнение, видимо не хватает работников, раз вечно все заняты... или просто все бегут из банка. Не хотелось бы совсем испортить мнение об этом банке!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2014-02-07T18:09:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Если у Вас имеются трудности с погашением ежемесячного платежа, Банк может рассмотреть возможность реструктуризации кредитного договора. Информацию по вопросу реструктуризации Вы сможете получить, позвонив в Банк по бесплатному телефону 8-800-700-69-59. Дополнительно сообщаем, что сотрудниками ответственного подразделения неоднократно осуществлялись попытки связаться с Вами по вопросу предоставления ориентировочных расчетов реструктуризации, однако связаться с Вами по телефонам, указанным в качестве контактных, не удалось. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 326
отзыва
2 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит в автосалоне, вечером пришел домой еще раз внимательно прочитал все документы и увидел в документах полис помощи на дорогах. Решил что мне эта услуга не нужна и... Читать полностью

11.07.2025

Рекомендую банк!

Оценка 5

На днях купила машину в кредит. Кредит быстро предоставил этот банк. Сегодня обратилась в офис на гражданском проспекте для отказа от страховых услуг. Попала в седьмое окно к... Читать полностью

08.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Жобрый день. Обращалась в отделение банка в городе Нижний Новгород 08.07.2025 года. Кредит закрыли день в день , пересчитали проценты. Несмотря на то, что в приложении дата... Читать полностью

08.07.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Г-ой Элине за помощь! Обратилась в отделение Кузьминки по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. Ожидание было недолгим... Читать полностью

08.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

08.07.2025 года в 10:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью отказа от страховки в своем кредите. Сотрудник Юлия вызвала меня моментально, дала написать заявление от отказа... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис 03.07.2025 ,г.Ростов-на-Дону .ул.М.Горького д.123,для отключения страхования, сотрудники Лариса.Б помогли отключили страхование ,приняли... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность отделению Химки

Оценка 5

Обратилась в отделение г.Химки 2 июля 2025года ранее был автокредит,который успешно был погашен,сотрудники провели цессию.Спасибо большое за профессионализм.Мне ещё потребовались... Читать полностью

02.07.2025