Офис на Цветочной

В первый раз забирала зарплатную карточку в этом офисе, была вежлива, людей в очереди не было, не знаю, чем могла вызвать такое раздраженное выражение лица на лице вашего сотрудника и грубую манеру речи. Второй раз пришлось вернуться в этот офис, потому что у меня украли кошелек и нужен был перевыпуск карты. Приехала в офис на 40-ой неделе беременности, минут 15 стояла, ждала, пока сотрудница С-ва (инициалы не вспомню) обратит на меня внимание. Она занималась документами какого-то мужчины, но, честное слово, не так сложно узнать по какому я вопросу и попросить подождать, после чего я спокойно бы присела. Когда сотрудница обратила на меня внимание и [U]я первая поздоровалась[/U], она выпалила мне в лицо: "Я ЕЩЕ ЗАНЯТА!!!". Сразу вспоминаются регистратуры некоторых поликлиник и уборщицы с зарплатой 8 тыс рублей, а не вежливые сотрудники других банков, например. Ладно. Напоминаю, что я находилась тогда на 40-ой неделе беременности, и ваш сотрудник посмел на меня наорать, несмотря на мое положение. Я отошла, чтобы не произошло ничего более серьезного. И присела на единственный стул в зале. Тем временем С-ва собралась и куда-то ушла. Минут через семь (напоминаю, 40-ая неделя беременности: тренировочные болезненные схватки, нервы и обида из-за вашего сотрудника - спасибо, блин, большое), вышла какая-то темненькая девушка, видимо, напарница С-вой. Вышла, я так понимаю, просто погулять за стойкой туда-сюда. На мой вопрос: "Вы здесь работаете?", она предпочла промолчать и еще немного погулять. Тогда я встала и подковыляла к стойке. И повторила свой вопрос. -А что вы хотели? - раздраженно спросила она, явно недовольная тем, что мне удалось ее поймать. Когда я объяснила ситуацию, она с неохотой начала оформлять документы. Оказалось, что перевыпуск карты обойдется мне в 500 рублей. И что деньги надо отдать сразу. Хотя в других банках, например, спокойно снимают плату за перевыпуск с начислений, особенно, если учесть, что она - зарплатная, я в декрете, и начисления, само собой, будут. Это точно так, кстати, хотелось бы выяснить? А то, боюсь, что ваш сотрудник, просто решил мне навредничать. Не удивлюсь. Я прошла в кассу. Дала сотруднику тысячу рублей. Он шлепнул печати на платежку, вернул мне ее. И все. Стою Жду. Около полутора минут стояла и ждала, пока кассир соизволит снова обратить на меня внимание. - 500 рублей. Сдачи, - говорю я. Кассир ойкает, возвращает деньги, и, о, чудо, извиняется, судя по голосу, даже искренне. N.B.: Я не требую, чтобы этих двух сотрудниц увольняли, хотя им явно не нравится их работа, и вообще, людей они ненавидят как вид, и, судя по тому, сколько народа обычно в этом отделении - нисколько. Ни разу там очереди не видела, они кошмарно устают от безделья. ... П.С.: плюс можно на месяц сделать этим двум сотрудницам и их начальнику ту зарплату, на которую тянет выражение их лиц, когда они разговаривают с клиентами - 8 тыс рублей. Начальнику - просто за компанию, лица я его не видела, но он все равно отвечает за все, что происходит в его отделении.