Надоели звонками

17.02.2014 21:07
3860
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже много раз сообщали вашим сотрудникам, что не имеем никаких контактов с заёмщиком, но звонки продолжаются. Пожалуйста, перестаньте названивать! Просим удалить ВСЕ(!) наши номера телефонов, всю информацию о нас из базы, и более не звонить нам! Иначе также будем вынуждены обратиться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. У кого аналогичная проблема с звонками - можно подать иск совместно. Если мне ещё раз позвонят или дадут какую бумажку, чтобы заёмщику передать - напишу пост на блоге, в ВК, Одноклассниках и твиттере - будем объединяться! Уже выводят из себя своими звонками.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-02-18T09:33:00+04:00
Добрый день, yuriy-39! Сообщаю Вам, что Банком будет проведена служебная проверка в части корректности звонков, которые Вам поступают от сотрудников нашего Банка. Информацию по данной проверке можно уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 76761. В том случае если у Вас есть такая возможность, уточните, пожалуйста, с каких номеров поступают звонки, ориентировочные даты/время обращений, ФИО сотрудников (по возможности). Все дополнительные сведения прошу направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия). С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 042
отзывов
6 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025