МТСбанк выдает кредиты по поддельным паспортам

24 апреля 2013 г. у меня украли паспорт (а также другие документы и ценные вещи). Серия 4509 №441313 (копия в приложении). По факту кражи УВД по Троицкому и Новомосковскому Административным округам ГУ МВД России по г. Москве возбуждено уголовное дело по ст 158 ч 2 п «в» №30199. 29 апреля 2013 г. я получила новый паспорт взамен украденного. 13 мая 2013 г. ОАО «МТС БАНК» в лице сотрудника ЗАО «РТК» (розничная сеть МТС по адресу г. Москва, М.Сухаревская пл, д1 стр1) заключило с неизвестным лицом кредитный договор используя в качестве документа удостоверяющего личность украденный у меня паспорт ([B]УЖЕ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ НА МОМЕНТ ВЫДАЧИ КРЕДИТА)[/B] с вклеенной фотографией. И выдало неизвестной женщине карту МТС Деньги на сумму 5000 рублей. 01 сентября 2013 г. на домашний телефон мне позвонили из коллекторского агентства ООО «Кредит Коллекшн Групп» и потребовали с меня оплату по просроченному кредиту. Также данная организация присылала мне письма на домашний почтовый адрес с угрозами и требованиями возврата денег, которые я им возвращать не обязана. 04 сентября 2013 г. я обратилась в ОАО «МТС БАНК» (ДО «Ленинский проспект», 117334 Москва, Ленинский проспект д 45) и передала под роспись директору ДО Дм-вой Е.А. письменной обращение о расторжении кредитного договора заключенного мошенническим путем со справкой из полиции об утрате паспорта. ОАО «МТС БАНК» снять с меня кредит отказывается, мотивируя это тем, что факта мошенничества при заключении кредитного договора они не усматривают. На мои многочисленные обращения, в том числе и на обращения из УВД по Троицкому и Новомосковскому Административным округам ГУ МВД России по г. Москве действиями не реагируют. 27 февраля 2014 г. я подала заявление о мошенничестве в Д/Ч МВД России по г. Москве. На данный момент просрочка по кредиту составляет порядка 12 000 рублей. Также ОАО «МТС» банк отправило в Национальное бюро кредитных историй ложные данные о наличии у меня кредитного договора. Прошу Вас посодействовать в снятии с меня мошеннического кредита, расторжении кредитного договора и очистки кредитной истории в Национальном бюро кредитных историй.