Потерянное дело

04.03.2014 22:25
1991
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 5 февраля 2014 года я оформлял новый договор срочного банковского вклада в ДО "На Большой Семеновской". Также я написал заявление на перевод моего юридического дела в ДО "Гиляровский". Сотрудник ДО "На Большой Семеновской" Г-вич Екатерина Викторовна, обслуживавшая меня, подтвердила мне, что перевод юридического дела происходит в течение 2 недель. Также я написал заявление на перевыпуск дебетовой карты для перевода на нее начисленных процентов по вкладу. Екатерина Викторовна сказала мне, что срок перевыпуска карты - 10 рабочих дней и я получу об этом смс-уведомление. Я попросил ее, чтобы карту в конечном счете доставили в ДО "Гиляровский". При моем телефонном обращении 3 марта 2014 года в ДО "Гиляровский" сотрудник банка, назвавшийся операционистом Никитой Др-вым, сказал мне, что у них ни только нет моей карты, но к ним даже не перевели мое юридическое дело. Таким образом, спустя месяц после визита в ДО "На Большой Семеновской", я так и не могу обслуживаться в более удобном по расположению для меня отделении и не знаю выпущена ли моя карта.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-03-05T19:03:00+04:00
Уважаемый olegd26! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сотрудникам будут применены меры административного воздействия. Надеемся, что разъяснения Управляющего Дополнительного офиса «На Большой Семеновской» по описанной ситуации предоставлены Вам в полном объёме. Всегда рады видеть Вас в наших отделениях. С Уважением, Руководитель ГООДО "Центральное" Панкратов А.В.

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017