Кассы банка

05.09.2008 15:02
2757
3
Оценка
1.466
Отзыв проверен
По поводу доп.офиса 9781, по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 1. Вношу ежемесячный платёж в этом филиале. Постоянно из четырёх касс работают, максимум, две. И те по желанию кассира. Пытался внести ежемесячный платёж 4 сентября. Работала одна касса. Я подошёл к кассе, после чего кассир Белова Мария мне объявила, что будет работать через пять мунут. На тот момент она в помещении была одна и никакими делами занята не была. Как я понял, ждала инкассатора, который появился минуты через две. За это время можно было несколько раз принять у меня платёж. Пересчитать пять купюр и поставить подпись со штампом, я думаю, не сложно. В итоге меня попросили выйти. После чего я ещё минут 10-15 ждал, пока они наулыбаются и наговорятся. Когда инкассатор вышел из кассы, я подошёл сам и поинтересовался, соизволят ли у меня принять платёж, т.к. говорить о том, что она освободилась, кассир мне и не собиралась. В итоге из-за этих 10-15 минут я опоздал везде. Извините, но не мог уехать раньше с работы в Ваш банк, поэтому ехал впритык. Ну, опоздал, да и ладно. И не стал бы это писать, если бы в прошлом месяце не простоял 30 минут, хотя очередь в кассу была два человека, я третий. Работало на тот момент две кассы. В одной кассе была длительная операция, претензий нет. А во второй кассе девушка в течение получаса перекладывала бумажки. После того как к ней подошёл человек из очереди, а потом я, она просто указывала пальцем на соседнюю кассу. Можно было отвлечься на одну минуту и принять платежи у двух человек!? :?: НЕ ХОРОШО! [b]От админа: [/b] Каким банковским продуктом пользуетесь? [b]WGR: [/b] Кредит - Простые деньги.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024