Подсунули купюру с надписью шариковой ручкой

Уважаемая Татьяна, Согласно Инструкции Центрального Банка Российской Федерации (далее – ЦБ РФ) от 16.09.2010 г. №136-И «О порядке осуществления уполномоченными Банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» в Банке внедрен порядок приема и выдачи иностранной валюты, а также определены признаки платежности отдельных купюр, в частности купюры: имеющие незначительные потертости и загрязнения, единичные пятна и надписи, оттиски штампов в количестве не более трех диаметром/длиной каждой стороны не более 0,8 см (кроме штампов, свидетельствующих о том, что банкнота является неподлинной), не мешающие определению подлинности и не перекрывающие основные признаки платежности - являются подлинными и не подлежат ограничению в обороте. На основании вышеизложенного сообщаем, что нарушений в работе кассового сотрудника дополнительного офиса «Бабушкинский» не выявлено. Выданная Вам купюра является полностью платежной и подлежит приему во всех банковских учреждениях РФ. В то же время Банк готов обменять данную купюру, для этого Вам необходимо обратиться в ДО "Бабушкинский" к заместителю управляющего дополнительным офисом Екатерине, либо к старшему специалисту по обслуживанию клиентов Марине, при себе Вам необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий получение валюты в дополнительном офисе Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Росбанк