Навязывание страховки

01.10.2013 года хотел взять кредит на сумму 200 000 рублей. У меня была кредитная карта и кредит наличными в банке восточном. Хотел перекредитовать обоих и сделать один. Пришел к специалисту и сказал ему, что хочу так и так, но подчеркнул и не раз, что страховая сумма, что бы у меня бралась не одновременно, а ежемесячно, потому что планирую закрыть кредит в течение 8 месяцев и за лишние деньги не хочу дать там кому-то. Кредит оформил на пять лет, так как по сумме зарплаты хватало еще на жизнь. Специалист уговаривал меня, что при взятии страховки единовременно если вы погасите кредит раньше времени, то остаток страховой суммы к вам обратно перечислится на ваш счет для этого вам необходимо после того как закрыли кредит написать отказ от страховки в отделении восточного экспресс банка. Я не раз еще ее спросил, что это так, она ответила да. Что отказ от страховки можно будить писать, что мне беспокоиться не о чем. 04.04.2014 года закрыл кредит полностью на сумму почти 250 000 рублей. (Кстати страховая сумма на пять лет от 201 000 рублей составила 48 000 рублей) и при закрытии кредита сказал специалисту, что хочу написать отказ от страховки и что бы остаток суммы вернули. Специалист начал говорить, что нельзя отказаться от страховки и деньги к вам не вернуться никак. Меня это шокировало и взбесило немножко. Деньги небольшие, но это деньги заработанные трудом. Я сказал специалисту, что нет, при оформлении кредита мне ваш специалист четко сказал, что вернется и вы должны вернуть. Сказал еще - значит вы обманывайте клиентов раз так. Специалист отлучился на 10 минут и видимо пошла к своему директору по филиалу, разобраться в данной ситуации. Придя сказала, что пишите претензию в течение 10 рабочих дней рассмотрим. В претензии написал, что (при оформлении кредита специалист сказал, что вернется, а сейчас узнаю обратное, пускай разбираются и вернуть остаток денег по страховке). Пришло смс 07.04.2014 года, что заявка на рассмотрение до 24.04.2014 года, жду ответ и напишу ответ обязательно если они не вернуть остаток денег, подам банк в суд за обман клиентов. [b]Администратор: [/b] Укажите дату и место оформления Вами кредита. [b]Ismoilov89: [/b] Это было 01.10.2013 город Иркутск, торговый центр Престиж желтый зал. по адресу Советская 58. (Иркутский идет по вашем документам).