Разглашение банковской тайны

21.04.2014 09:06
2404
4
Без оценки
Добрый день! Пишу о звонках со стороны вашего банка "Восточный экспресс" и прошу удалить номера телефонов +795072450** и +790858458** из базы данных. Также требую, чтобы никого не беспокоили ваши подконтрольные коллекторские агентства. Я являюсь вашим клиентом, но я не давал вам согласие на использование моих персональных данных (да, в договоре имеется подпись, но согласие на обработку персональных данных было отозвано соответствующим заявлением), на беспокойство своих знакомых. Напоминаю о том, что телефонный терроризм заемщика, а также его родственников и его работодателя является преступлением против прав и свобод человека и гражданина РФ, который в свою очередь, может расцениваться как клевета (на человека его честь и достоинства), предусмотренного ст. 129 Уголовного Кодекса РФ, Хулиганство (ст. 213 УК РФ), Мошенничество (ст. 159 УК РФ), Преступления против жизни (ст. 105-108, 119, 120 УК РФ) и т.д. Все ваши звонки записываются, смс сохраняются. По поводу нарушения режима банковской тайны и права человека на неприкосновенность частной жизни: В силу статьи 26 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 2 декабря 1990 г., кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Согласно подпункту 2 статьи 5 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 2 декабря 1990 г. к банковским операциям отнесено размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет, т.е. выдача кредита. Следовательно, банк не вправе разглашать информацию, связанную с выдачей кредита третьим лицам. Разглашение информации о кредите нарушает права заемщика-потребителя, установленные Конституцией РФ и рядом федеральных законов и является нарушением режима банковской тайны. Пункт 1 статья 17 Конституции РФ устанавливает, что в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. В силу статьи 18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием. Согласно пункту 1 статьи 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Разглашая информацию о кредитных отношения гражданина – потребителя, банк нарушает одно из основных прав человека, закрепленных в Конституции РФ. За нарушение режима банковской тайны и разглашение сведений, представляющих банковскую тайну, в частности информацию о кредите предусмотрена уголовная ответственность. В части 2 статьи 183 Уголовного кодекса РФ предусмотрено, что незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет. Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством гражданин-потребитель вправе обратиться в суд с иском о признании действий работников банка по разглашению сведений о кредите незаконными и требовать возмещения морального вреда. Если будут раздаваться впредь звонки я направлю письмо в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ заявление о нарушении банком законодательства в области персональных данных, приложу к письму фото смс, распечатку звонков. Если это не подействует, буду писать на сайт президента РФ и в прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-04-22T10:05:00+04:00
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-04-24T07:05:00+04:00
Здравствуйте, Автор! Ваше заявление в Банк от 24.01.2014г. было рассмотрено и 28.01.2014г. на Ваш домашний адрес был направлен письменный ответ с указанием позиции Банка. Копию направленного ответа Вы можете получить в отделении Банка для этого необходимо сообщить сотруднику номер № 4312380 Вашего обращения. Отметим, что позиция Банка по указанным Вами вопросам не изменилась. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»