Конфиденциально, лично в руки

23.04.2014 11:17
2465
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера банк Хоум Кредит в лице своего представителя принес домой письмо с требованием оплаты суммы долга до 25.04.2014. Это сложенный листок бумаги, на котором написано: КОНФИДЕНЦИАЛЬНО, ЛИЧНО В РУКИ! Вручили зятю, который открыл дверь, в моё отсутствие. Он застал человека от банка, когда тот пытался подоткнуть данное письмо в дверь. Это называется КОНФИДЕНЦИАЛЬНО, ЛИЧНО В РУКИ. Прошу банк всю корреспонденцию, предназначенную для меня, отправлять заказными письмами и не навещать меня по моему домашнему адресу. Я уже отправила в банк Отзыв согласия на обработку персональных данных в части адресов. Давайте общаться цивилизованно, заказными письмами и через суд. Банк так и не ответил на моё письменное обращение, а именно на Заявление на реструктуризацию моего долга и на Заявление с просьбой предоставить мне копии всех подписанных документов на кредитную карту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-04-23T17:09:00+04:00
Уважаемая Ирина, Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации. По данному обращению поясню, что с сегодняшнего дня все письма из Банка, адресованные Вам будут направляться на указанный Вами адрес. Приношу Вам извинения за некорректное поведение сотрудника. Также поясню, что 25.03.2014 г. Вам был направлен ответ на Ваше обращение на фактический адрес проживания. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024