Опция Mobile не имеет смысла на дебетовой карте

16.08.2014 14:38
4974
2
Без оценки
Отец завёл карту МТС банка "МТС Деньги" исключительно ради опции Mobile (чтобы оплачивать сотовый телефон МТС) - оформлял в начале июня 2014 года в офисе Архангельский пер., д. 12/8, стр. 1. Хотел подключить опцию "Накопительная" и "Mobile". Менеджер объяснил, что две эти опции сразу подключить нельзя, за что МТСу минус в карму. Но это ладно. Основная подстава в том, что если опция Mobile подключается для карт с нулевым кредитным лимитом (т.е. если гражданину не нужны кредитные деньги под конский процент), то на счет телефона начисляется всего 1% от безналичного оборота денежных средств по карте). Жалкий 1%. В общем, на поверку разрекламированные 3% на телефон превращаются в 1% и никакого смысла в услугах МТС-банка на сегодня нет. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда вы обращались в отделение и вас не смогли однозначно проконсультировать по условиям. [b]kostickmsk: [/b] Администратору - судя по выписке по счёту обращались 04 июня 2014 года. Менеджер настойчиво предлагал именно кредитную карту, но нам не нужны кредиты, потому отказались. Кто ж знал, что тогда и 3% на телефон не будет. А теперь кредитную линию уже не оформляют - говорят, видимо Вам банк изначально в кредите отказал. Соответственно и 3% нет. smile:-) Хотя тут в соседней ветке безработные граждане жалуются, что им эту кредитку сотрудники МТС насильно навязывают, приписывая несуществующую трудовую деятельность... Понятно, что попытаемся решить так или иначе, скорее всего на себя просто оформлю новую карту, а ту закроем. Но пустой возни много, очень много. Надо жирным шрифтом писать у стоек - 3% даём только для кредитных карт, а не мелким-мелким шрифтом в 6-ой сноске к договору...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-05T18:44:00+04:00
Все же оставляем отзыв без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2014-08-21T10:50:00+04:00
Уважаемый Автор! При оформлении банковской карты МТС Деньги Клиенты могут воспользоваться дополнительными опциями, с помощью которых могут получать одно из вознаграждений в зависимости от выбранной опции: - бонусные баллы; - до 3% от суммы операций на счет карты или мобильного телефона; - доход до 8% годовых на любой остаток собственных средств. Дополнительно сообщаем, что при выборе опции Mobile возвращается 3% от безналичного оборота по карте на лицевой счёт мобильного телефона МТС (если карта с нулевым лимитом – возвращается 1%), о чем имеются указания на сайте www.dengi.mts.ru в разделе Дополнительные опции карты МТС Деньги, а также прописано в Каталоге тарифов по банковским картам. Отметим, что для карт с нулевым лимитом подключение опции бесплатно. Подключить и отключить любую опцию можно по телефону 8 (800) 250 08 90 (звонок бесплатный). Ознакомиться с тарифами и условиями предоставления дополнительных опций Mobile, Shopping, Накопительная и Travel Вы можете на сайте www.mtsbank.ru. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 861
отзыв
3 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025