Еще раз об общении сотрудников БРС с должниками...

С БРС я общаюсь достаточно давно, всевозможных кредитов взял и погасил с десяток, проблем никогда не имел. Но так уж случилось, что в этом году моя финансовая ситуация серьезно пошатнулась практически вплоть до полного нуля - гасить кредит по карте стало крайне сложно. Сделать ничего с этим пока не могу, посему приходится периодически выслушивать уговоры со стороны сотрудников службы безопасности банка, которые звонят при появлении задолженности. Ничего не хочу сказать плохого про сам банк, но лица, звонящие по задолженностям, отбивают всякую охоту продолжать дальнейшее общение с БРС. После пары откровенно хамских звонков лично мне, человеку с хорошей кредитной историей в банке, хочется расплатиться при первой же возможности и раз и навсегда ЗАБЫТЬ про его существование. Нет, никто не покрывает матом по телефону пока что, но тон и то, как сотрудники банка откровенно давят, перебивают и вообще не слушают, что ты говоришь, вызывает соответствующие эмоции. У меня знакомый жил в Германии какое-то время, взял там кредит и тоже влип - не может сейчас оплачивать его в полной мере, только совсем небольшими кусочками, даже не минимальными платежами. Как-то ему позвонили, спросили, в чем дело - объяснил, сказал, что с финансами сейчас беда временная. Так ему сказали, мол, ничего страшного, платите, сколько сможете, а мы позвоним вам через пару месяцев, надеемся, что у вас все будет в порядке, и пожелали удачи. Вот с таким обращением лично мне хочется выплатить еще быстрее и (внимание!) ПРОДОЛЖИТЬ общение с банком, а то и вообще целиком перейти к нему. Подумайте, уважаемые сотрудники банка, на эту тему. Ваше хамское общение с должниками не приведет ни к чему хорошему. Поверьте, далеко не все должники - уроды и кидали, есть среди них и приличные люди, у которых просто жизнь сложилась не лучшим образом. В конечном итоге они от вас уйдут, а уроды как раз останутся, потому что им в большинстве случаев вообще пофиг на культуру общения.